Социометрия. Социометрический метод и анализ данных

Качественные исследования

В рамках онлайн-анкетирования актуальными являются два типа анализа данных исследования:

— социометрия / социометрический анализ и

— категориальный анализ.

 Социометрия / Социометрический анализ

Метод социометрии (от лат. socius – товарищ, компаньон, соучастник; metrim — измерение) как метод анализа данных был разработан в США психологом Дж. Морено в 1934 году. Социометрия относится к социально-психологическим тестам и позволяет измерять межличностные отношения, внутригрупповые связи и иерархии в малых социальных группах, то есть реально существующих образованиях, где люди собраны вместе и объединены каким-либо общим признаком (например, рабочий коллектив, студенческая группа, и др.).

Социометрия(sociometry) позволяет выявить лидеров и аутсайдеров, измерить авторитет формального и неформального лидеров, определить социально-психологический климат в группе, выявить наличие конфликта, а также ценностные ориентации.

Внимание! Социометрия эффективна в группах численностью не более 30 человек.

Социометрия. Последовательность действий

В основе процедуры рассматриваемого метода лежит так называемый социометрический опрос, который состоит из следующих этапов:

1. Подготовка: исследователь знакомится с различными характеристиками коллектива и определяет, какие данные он хочет получить.

2. Исследователь устанавливает содержание и количество социометрических критериев. Критерий выглядит как вопрос, который задается группе. Члены группы делают положительный либо отрицательный выбор в отношении других членов группы, таким образом, обнаруживая свои симпатии и антипатии.Критерий формулируется таким образом, чтобы побуждать человека отдавать предпочтение по какому-либо вопросу людям своей группы. Например: «С кем из твоей группы ты бы стал готовить совместный проект?», «Кого из коллег ты бы пригласил на день рождения в первую очередь?» и т.д.

3. Проведение опроса. Опрос лучше проводить в коллективах, которые имеют опыт совместной деятельности, в результате которой уже возникли определенные устойчивые взаимоотношения между его членами.

4. Социометрия и матрица.Обработка информации и интерпретация данных: на основании ответов участников заполняется социометрическая матрица – таблица, в которой представлено распределение индивидуальных выборов.

На основе заполненной социометрической матрицы строится социограмма.

В центр помещается наиболее популярный член группы (или несколько членов), далее — менее популярные, по мере убывания, вплоть до изгоев (внешний круг). Стрелки обозначают взаимную либо одностороннюю симпатию/антипатию.

Социометрия и социограмма. Социграмма позволяет визуализировать результаты, наглядно увидеть картину сложившихся взаимоотношений в группе. На основании полученной информации можно строить «рейтинги популярности», определять позиции участников в структуре межличностных отношений, выделять подгруппы и т. п. При желании можно провести более глубокий анализ и рассчитать специальные индексы — индекс социометрического статуса индивида в группе и индекс групповой сплоченности.

На сегодняшний день социометрический анализ широко применяется в психологии (социальная психология, психотерапия), педагогике, социологии, а также менеджменте и управлении персоналом.

Категориальный анализ/ Метод категоризации

Категориальный анализ или метод категоризации применяется для анализа качественных данных, представленных текстом. Например, ответов на свободные вопросы, где респондент отвечает самостоятельно, формулируя ответ своими словами. В результате использования данного метода можно получить новый массив данных для последующей статистической обработки.

Для качественного выполнения подобного рода анализа необходимо глубоко понимать и разбираться в исследуемой проблеме и ее понятийном аппарате, так как он основан на непосредственной работе с семантикой ответов, то есть значениями слов и словосочетаний. Важным замечанием является необходимость сохранения баланса. Нельзя сильно упрощать понятия, приводя их к наиболее общим категориям, потому что при этом теряется часть смысла, вложенного в ответ респондентов. Также и наоборот, нельзя составлять слишком узкие категории, содержащие 1-2 понятия, т.к. структура данных остается громоздкой, а ее анализ затруднительным. Поэтому рассматриваемый метод предполагает в большей степени творческий подход, а не механическую обработку.

Приведем простой пример.

Предположим, собраны ответы о причинах неудовлетворенности работой сотрудников какой-либо организации, представленные в следующем виде.

Причины неудовлетворенности работой (на основе свободных ответов)

Итак, мы видим, что имеются несколько проблемных точек: размер заработной платы, температура в рабочем кабинете, неудобная мебель, некачественная уборка помещений и размер премиальных выплат. На основе выделенных критериев формируем две обширные категории: финансовые причины и санитарно-гигиенические условия. В первую категорию включаем все, что связано с заработной платой и премированием, во вторую – недовольство окружающими условиями и материальным обеспечением. Таким образом, получаем следующую классификацию.

Причины неудовлетворенности работой (на основе свободных ответов)

Заметим, что категориальный анализ требует несколько больше времени на свое выполнение, чем статистический. И имеет свои особенности, связанные с анализом большим текстовых массивов. Поэтому для его корректного выполнения и решения исследуемой проблемы необходимы специальные знания и умения. Также вы можете обратиться за помощью к специалистам Анкетолога.

По вопросам расчета индексов:

E-mail: manager@anketolog.ru

Телефон: +7 (383) 203-49-99

Первая и вторая части статьи «Статистические методы анализа данных для решения практических задач».

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Социометрия | Материал (8 класс) на тему:

Методика социометрического изучения

межличностных отношений в детском коллективе

Метод Дж. Морено

Цель: методика социометрии направлена на изучение межличностных отношений в группе. Она позволяет определить неформальную структуру детской общности, систему внутренних симпатий и антипатий, выявить лидеров и «отверженных» членов группы. Социометрия позволяет понять, насколько окружающий ребенка коллектив благоприятствует его личностному развитию, насколько члены коллектива расположены к ребенку, насколько сам ребенок расположен к членам этого коллектива.

Подготовка: классный руководитель распечатывает бланки анкет для каждого учащегося. Следует обратить внимание, что данное социометрическое исследование является параметрической процедурой, то есть имеет ограничение выборов – 3.

Ход проведения: анкеты раздаются учащимся. Классный руководитель обращается к классу с просьбой ответить на вопросы анкеты, обязательно указав, что учащийся может сделать 3 выбора при ответе на каждый вопрос.

Обработка полученных результатов

Результаты опроса заносятся в специальный шаблон «Межличностные отношения». В нем по вертикали в алфавитном порядке расположены имена тех школьников, которые совершают выбор; а по горизонтали в том же порядке появляются имена тех школьников, кого выбирают. Просматривая по очереди все ответы школьников, вы заносите их в эту таблицу, ставите цифру 1, если есть выбор и пропускаете ячейки, если выбора нет.

Все необходимые результаты вычислений появляются автоматически. Полученные результаты каждого класса переносятся в Шаблон на соответствующий лист.

Интерпретация полученных результатов

Анализируя полученные положительные выборы, можно сделать вывод о наличии в нем:

• «Звезд» – члены группы, захватывающие «центр сцены», подобно звезде. В высшую группу относят тех, кто получил 6 и более предпочтений;
• «Предпочитаемых», которые поддерживают в целом неплохие отношения с большинством членов коллектива – они получают от 3 до 5 выборов;
• «Пренебрегаемых», то есть тех, кто поддерживает хорошие отношения с очень узким кругом своих одноклассников или только друг с другом – они получают от 1 до 2 выборов;

«Отвергаемых», то есть тех, кто не принят в коллективе, они не получают положительные выборы.

Полученные индексы покажут вам в наиболее общем виде картину межличностных отношений в коллективе.

Социометрический статус показывает позицию учащегося в классе: лидер – учащийся, имеющий ярко выраженный положительный индекс социометрического статуса, отверженный – учащийся с отрицательным индексом, рядовой член коллектива – средний индекс.

Удовлетворенность своим положением в группе: Высокая удовлетворенность – значения более 0,2, Средняя удовлетворенность – значения больше 0 и меньше 0,2, «Нулевая удовлетворенность» – значения равные 0.

Анкета

Фамилия, имя         

Класс         

Анкета, которую мы предлагаем тебе заполнить, поможет улучшить отношения между школьниками в вашем коллективе, сделать его дружнее и сплоченнее. Ответь, пожалуйста, на следующие вопросы: 

После каждого вопроса напиши фамилии тех своих одноклассников, которые соответствуют твоему выбору.

1.Представь, что ваш класс отправляется в самостоятельное и нелегкое путешествие.

• Кого бы ты хотел видеть командиром вашей группы?         

• Кого бы ты никогда не выбрал командиром?         

2.Если бы вашему классу пришлось участвовать в школьной олимпиаде по учебным предметам

• Кого бы ты хотел видеть капитаном этой команды?        

• Кого бы ты не стал приглашать в эту команду?         

3.У тебя день рождения.

• Кого из класса ты бы пригласил к себе на день рождения?         

• Кого бы ты не стал приглашать?         

Спасибо!

Анкета

Фамилия, имя         

Класс         

Анкета, которую мы предлагаем тебе заполнить, поможет улучшить отношения между школьниками в вашем коллективе, сделать его дружнее и сплоченнее. Ответь, пожалуйста, на следующие вопросы: 

После каждого вопроса напиши фамилии тех своих одноклассников, которые соответствуют твоему выбору.

1.Представь, что ваш класс отправляется в самостоятельное и нелегкое путешествие.

• Кого бы ты хотел видеть командиром вашей группы?         

• Кого бы ты никогда не выбрал командиром?         

2.Если бы вашему классу пришлось участвовать в школьной олимпиаде по учебным предметам

• Кого бы ты хотел видеть капитаном этой команды?        

• Кого бы ты не стал приглашать в эту команду?         

3.У тебя день рождения.

• Кого из класса ты бы пригласил к себе на день рождения?         

• Кого бы ты не стал приглашать?         

Спасибо!

Социометрическое  изучение межличностных отношений в классном коллективе( метод Дж.Морено)

Интерпретация полученных результатов:

«Звезды»________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«Предпочитаемые»__________________________________________________________________________________________________________________________________

«Пренебрегаемые»__________________________________________________________________________________________________________________________________

«Отвергаемые»_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Социометрический метод

Социометрический метод

Социометрический метод – это метод сбора первичной социальной информации о межличностных отношениях в малых социальных группах.

Термин «социометрия» образован  от двух латинских корней: socius – товарищ, компаньон, соучастник и metrim – измерение. Впервые этот термин был употреблен в конце XIX века.

Социометрический метод позволяет решить две важные задачи: во-первых, он применяется для исследования межличностных и межгрупповых отношений с целью их улучшения и усовершенствования. Во-вторых, он позволяет социологу изучить строение малых социальных групп. Особенно это относится к изучению неофициальных отношений.

Поскольку социометрический метод применяется для исследований межличностных отношений в малых социальных группах необходимо уточнить это понятие. Под «малой социальной группой» понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-либо общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

Исходя из практических исследований, оптимальным принято считать численный состав малой социальной группы 12-15 человек.

Для анализа и интерпретации результатов социометрии большое значение имеет разновидность группы, где проводятся исследования.

В данном случае различают «группу членства» и «референтную» группу. Первая из них объединяет людей, формально входящих в нее; вторая – тех, кто в совокупности создает «значимый круг общения». Кроме того, различают так называемую «диффузную» группу (взаимоотношения между членами группы строятся по принципу симпатии и антипатии), «ассоциацию» (основой отношений выступает преследование чисто личностных целей), «корпорация» (преследование антисоциальных целей) и «коллектив» (сочетание достижения как личностных, так и общественных целей деятельности.

В основе процедуры рассматриваемого метода лежит социометрический опрос. А суть самой процедуры – исчисление персональных и групповых социометрических индексов.

Многолетняя практика социологических исследований позволила выработать систему требований к проведению социометрического опроса:

1. Социометрический опрос можно проводить в группах, члены которых имеют опыт совместной деятельности не менее 6-ти месяцев.

2. Выбранный критерий, по которому проводится опрос, должен быть однозначно воспринимаемым и понимаемым всеми членами группы.

3. Опрос должен проводиться посторонним лицом.

4. Количество социометрических критериев не должно превышать 8-10.

Сама процедура социометрического опроса состоит из нескольких фаз.

1. Подготовительная фаза:

а) определение проблемы, задач исследования;

б) выбор объекта исследования;

в) получение информации о членах группы, о самой группе.

2. Фаза социометрической разминки.

а) установление контакта с группой;

б) психологическая подготовка к опросу членов группы;

в) определение содержания социометрического критерия.

3. Фаза собственно опроса.

а) инструктаж респондентов;

б) тиражирование и раздача социометрических карт;

в) заполнение карт респондентом;

г) сбор социометрических карт.

4. Фаза обработки.

а) обработка полученной информации;

б) проверка данных на надежность и достоверность.

5. Завершающая фаза.

а) формулировка выводов;

б) разработка практических рекомендаций по усовершенствованию внутригрупповых межличностных  взаимоотношений, структурного состава группы.

Основой содержания социометрической карты является совокупность критериев, представляющих собой вопросы, ответы на которые и служат основанием для установления неформальной структуры в группе. Выбор критериев должен определяться задачами исследования. Как и вопросы анкеты, критерии в своем строении, форме должны отвечать общим требованиям. Одновременно они должны отвечать и специфическим требованиям, а именно:

1. В содержании социометрического критерия должны отражаться  взаимоотношения между членами группы.

2. В критерии должна воспроизводиться ситуация выбора партнера.

3. Критерий не должен ограничивать возможности выбора.

4. Применяемые критерии должны быть значимы для исследуемого коллектива.

5. Критерий должен описывать конкретную ситуацию.

При исследовании малых социальных групп в сфере физической культуры могут задаваться вопросы типа: «С кем из команды Вы предпочли бы проводить свободное время?», «С кем бы Вы хотели жить в одной комнате при пребывании на сборах?», «С кем бы Вы хотели отрабатывать технические действия на тренировке?», «Кто бы на Ваш взгляд мог заменить тренера на занятии при его отсутствии» и др. Приведенные примеры критериев могут быть сформулированы и в отрицательной форме. Например, «С кем бы Вы не хотели проводить свободное время?»

Социометрическая процедура, при которой респондент выбирает в соответствии с заданным критерием столько лиц, сколько он считает нужным, называется непараметрической. Подобный вариант позволяет выявить  эмоциональную составляющую взаимоотношений, показать все многообразие межличностных связей в группе.

Параметрическая процедура предполагает выбор с заранее заданным количеством ограничений.

При социометрическом опросе каждому опрашиваемому раздается анкета и список членов группы, фамилии которых для удобства кодируются номером в списке группы.

Вид карты может иметь следующий вид:

Результаты опроса заносятся в социоматрицу, где «+» — означает положительный выбор, «-« – отрицательный, «О» – отсутствие выбора.

В таблице 2 приведены итоги социометрического опроса 8-ми членов группы.

Таблица 2

Итоги социометрического опроса

Путем преобразования, логического и числового анализа выясняются отношения в коллективе.

Одним из наиболее распространенных методов анализа социометрической информации является графический метод. Графическое отображение результатов называется социограммой.

Социограмма – это схематическое изображение реакций исследуемых, выраженных ими друг к другу при ответе на социометрический критерий.

При построении социограммы употребляется следующая символика:

А ¾¾¾ В — положительный выбор

А- — — — В — отрицательный выбор

А¾¾¾ В — положительный взаимовыбор

А — — — — В – отрицательный взаимовыбор

Количественными характеристиками межличностных отношений, отвечающим критериям, являются социометрические индексы (коэффициенты), подразделяющиеся на индивидуальные и групповые.

Приведем примеры исчисления некоторых из них.

1.Социометрический статус, отражающий отношение членов группы к каждому ее представителю.

С_i = количество полученных выборов

N – 1

Социометрический статус имеет положительный и отрицательный варианты. В этом случае в числителе соответственно указываются количество положительных и отрицательных выборов (C_i⁺; C_i^–).

2. Индекс эмоциональной экспансивности, характеризующей отношение человека к членам группы.

Е_i = количество отданных голосов

N – 1

Аналогично первому индексу, вводятся положительный и отрицательный индексы экспансивности (E_i^–; E_i⁺).

3. Групповой индекс социометрической когерентности, характеризующий меру связанности группы по выделенному критерию, без учета знака направленности.

К = количество отданных (полученных) выборов

N (N – 1)

4. Групповой индекс взаимности

G = количество взаимных положительных связей

N (N – 1)

Анализ величины различных социометрических индексов дает представление о структуре малой социальной группы.

Относительно, например, практики спорта, для тренера исключительно важно знать групповой статус личности или положение в команде каждого ее члена. Чем эта важность определяется? Во-первых, тем местом, которое занимает спортсмен в структуре группы с точки зрения межличностного предпочтения, симпатией – антипатией, лидерства. Кроме того, немаловажное значение имеет субъективный фактор – внутренняя позиция, во многом обусловленная самооценкой личности.

Самооценка отражает то, что спортсмен видит в самом себе в сравнении с тем, что имеет ценность для него и для команды.  Значение ее очень велико. Слишком высокая или слишком низкая самооценка может стать источником внутренней конфликтности.

Кроме всего прочего, знание степени организованности команды позволит тренеру правильно расставить силы при достижении спортивных задач, решить можно или поручить спортсменам самостоятельно выполнить то или иное задание, выявить их организаторские способности, наладить взаимопомощь, взаимопонимание.

Применение социометрического метода позволяет получить знание о внутриколлективных отношениях, что поможет тренеру в организации воспитательного процесса, решении тренировочных и соревновательных задач. Выявляется наличие микрогрупп, их структура и лидеры, пути налаживания положительных отношений в команде.

В итоге тренер получает информацию по нескольким позициям:

Анализ социометрии

Социометрический анализ: что это?

В рамках онлайн-анкетирования наиболее актуальными могут быть сразу два типа анализа исследования: социометрический анализ и категориальный анализ. Для нас особый интерес представляет именно социометрический анализ.

Метод социометрии – это один из методов социологического исследования, который был разработан в 30-40-е годы 20 века американским психологом Джекобом Морено. Социометрия относится к наиболее часто используемым социально-психологическим тестам. Она позволяет измерять межличностные отношения в группе, внутригрупповые связи между ее участниками, а также иерархии, которые складываются в малых социальных группах. То есть, социометрия отражает реально существующую ситуацию и отношения между реальными участниками социальных отношений.

В группах люди выполняют совместную деятельность, объединены определенной целью или разнообразными признаками. Но как исследователи, так и сами участники коллективов отмечают, что они нередко сталкиваются с противоречиями в группе, не могут найти общий язык с некоторыми участниками коллектива, а также выбирают лидера, который может быть как формальным, так и неформальным.

Анализ социометрии позволяет исследователю выявить лидеров группы, ее аутсайдеров, а также особенности взаимоотношений, которые складываются между участниками группы. Социометрия измеряет авторитет формального и неформального лидеров, определяет социально-психологический климат, который сложился в группе, а также ценностные ориентации отдельных участников и самого коллектива.

Замечание 1

Очень важно отметить, что социометрическое измерение эффективно лишь в группах с численностью не больше 30 человек, поскольку в группах с большим количеством людей (более 30) нет возможности выявить детальные межличностные отношения, ведь люди могут даже не быть знакомы с некоторыми своими коллегами.

Последовательность действий в социометрическом измерении

Социометрическое измерение – это довольно сложная процедура. В ее основе лежит социометрический опрос, который также организуется в несколько этапов:

• Подготовительный этап – исследователь на данном этапе знакомится с характеристиками изучаемого коллектива. В дальнейшем он определяет то, что именно он хочет получить, какие данные требуются для более детального изучения межличностных отношений. Так определяются ключевые цели и выдвигаются гипотезы исследования;
• На втором этапе исследователь определяет содержание социометрических критериев и их количество, которое позволит получить более конкретные данные. Критерий – это вопрос, который задается участникам группы и предполагает один ответ (ответы, кстати, также могут быть заранее подготовлены, например, в виде противопоставления «симпатия-антипатия», «доверие-недоверие»). Таким образом, члены группы могут дать или положительный, или отрицательный ответ на предлагаемый ему выбор. Ответы предполагают выявить отношение в другим членам группы, обнаружить симпатии или антипатии. Критерий формулируется таким образом, что побуждает участника социометрического измерения отдавать свои предпочтения по какому-либо определенному вопросу в отношении других участников группы;
• Этап проведения опроса – социометрический опрос преимущественно необходимо проводить в тех коллективах, где члены группы взаимодействуют друг с другом в течение продолжительного времени, или же имеют опыт реализации совместной деятельности. В результате деятельности уже возникли какие-либо определенные устойчивые взаимоотношения между членами коллектива;
• Социометрия и матрица – на данном этапе производится обработка социометрической информации и интерпретация полученных данных. На основании ответов участников заполняется социометрическая таблица. В таблице участники отмечают заранее подготовленные критерии, которые относятся к тем или иным членам их группы.

На основе полученных данных разрабатывается социограмма. Она позволяет визуализировать полученные результаты и более наглядно увидеть картину сложившихся внутри группы взаимоотношений.

Замечание 2

На основе полученной информации исследователь может выстраивать «рейтинги популярности» или выявлять востребованность тех или иных членов группы. Также определяются позиции участников отношений, выделяются подгруппы, их неформальные лидеры, изгои и люди, которые не имеют высокого рейтинга в группе.

При желании исследователь может использовать методику глубокого анализа, что позволит ему сделать расчеты специальных индексов:

• Индекс социометрического статуса индивида в группе – индивидуальный рейтинг участника группы. Он может быть выдвинут в качестве неформального лидера, который привлекает участников своими идеями и образом мышления, но также он может оказаться изгоем – человеком, который менее всего ценен и желаем в рамках коллектива;
• Индекс групповой сплоченности – насколько ценности и цели отдельного человека соответствуют ценностям и целям всей социальной группы и коллектива, в котором он работает или проживает.

На сегодняшний день социометрическая методика довольно широко применяется для исследований в области психологии, причем не в целом в данной науке, а в ее научных направлениях – социальная психология, психотерапия. Исследователи имеют возможность углубиться во внутренние переживания индивида в отношении его социальной группы, а также переосмыслить его потребности, желания стать лидером или вовсе покинуть группу, симпатию и антипатию в отношении других участников социальной группы. В действительности этот метод может помочь в разрешении многих противоречий и конфликтных ситуаций, которые возникают в коллективе, особенно в том случае, если участники взаимодействуют друг с другом в течение продолжительного времени, но не могут найти пути для разрешения более личных проблем, которые возникают между ними.

Парадоксы социометрического метода Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

И. И. Подойницына

ПАРАДОКСЫ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО МЕТОДА

Социометрия — часть стройной системы экспериментальных методик философа и социолога Я. Л. Морено — переживает сегодня, то есть в начале XXI в., на наш взгляд, некий сложный период своего развития. Напомним, в систему методов Морено входит групповая психотерапия, психодрама, социодрама, социатрия и, конечно, социометрия.

Распространение воззрений Морено в научных кругах шло достаточно активно, если не сказать стремительно, на первых порах после своего появления. Так, в начале 30-х годов XX в. Морено пишет труды «Application of the Group Method to Classification», «Psychological Organization of Groups in the Community», «Who Shall Survive?» («Применение группового метода при классификации», «Психологическая организация групп в коллективе», «Кто выживет?» и др.), и его идеи получают признание и популярность. Почти сразу же открывается терапевтический санаторий в Биконе (близ Нью-Йорка), в котором строится психодраматический театр, начинает действовать институт Морено, издаваться журнал «Социометрия». Морено преподает в Колумбийском университете, организуются социологические исследования межличностных отношений в опоре на «формулы дружбы». . .

Европейская и американская интеллигенция увлекается тренингами групповой динамики и театром импровизации. До сих пор групповая динамика (а также основанная на ней семейная терапия) и театр импровизации весьма модны в европейских столицах. И, может быть, это те немногие из творений великого исследователя, которые стали жить самостоятельной жизнью и «набирать обороты» популярности. Иная судьба была уготована социометрии. Сначала — восторженный прием и удивительные перспективы развития, даже пророчества лидерства в мировой науке, затем полуравнодушие и «сдержанный» оптимизм по поводу применения метода. А сейчас, на наш взгляд, социометрия отступила на второй план, уступив место другим методикам анализа межличностных коммуникаций. А можно сказать и еще жестче — социометрия почти забыта как полевой экспериментальный метод. Чаще всего ее используют в упрощенном виде для анализа социально-психологического климата школьного класса и не рискуют употреблять для исследования «взрослых» проблемных отношений в трудовом коллективе.

Цель данной научной статьи — выяснить особенности применения социометрического анализа в промышленных коллективах, разобрать это на конкретных примерах. Предмет исследовательского интереса — парадоксы социометрического анализа.

В Прологе к «Социометрии» ее творец писал, что, прежде чем приступить к определению теоретических рамок социометрии, он решил отказаться от всех существующих социальных концепций и начать «с самого начала» — как будто нам ничего не известно о социальных отношениях человека. Он сознательно «устранил» из своих работ такие понятия, как «индивидуум», «группа», «масса», «община» и др., так как они уже не отражают социальной реальности.

Поворотным пунктом в развитии социологии Морено считал создание социометрии, истинно экспериментального метода. По его мнению, существовавшие до социомет-

© И. И. Подойницына, 2010

рии концепции, даже гештальт-психология и психоанализ, являются номиналистскими и символистскими. И только социометрический подход продуктивен, так как основан на множестве экспериментов — со спонтанным формированием групп и групповой динамикой, с ролевыми тестами, с формированием групп социометрическими методами. Нас будет интересовать в этой статье последний вариант.

Итак, что же делает социометрию уникальным методом? По мысли автора, это «математическое изучение психологических свойств популяции», количественное и качественное «прочтение» способов действия и поведения социальных групп, а также энергичность и настойчивость, которая присуща методу и «позволяет ученым отрываться от своего письменного стола и идти в массы». Особой энергетикой отличаются тезисы Морено, которые напоминают притчи. К примеру, «должен существовать фактор “теле”, действующий между индивидами (например, при поиске подходящих партнеров) и побуждающий их создавать — причем не просто случайным образом — позитивные или негативные отношения, парные отношения, треугольники, цепи, четырехугольники, многоугольники» [3, с. 57]. Морено ввел такие понятия, как «теле», «социальный атом», «психосоциальная сеть», «социометрический критерий», «малая группа» и многие другие (взамен устаревших, на его взгляд, понятий «масса», «община», «группа» и др.).

Вначале, как мы писали выше, был восторженный прием. Ученик Морено Леопольд фон Визе написал, что именно социометрия «поднимет нашу науку из состояния общественно-научной астрологии на высоту астрономии». Такие надежды возлагали социометристы на действенность нового метода. Однако обратимся к конкретике — поговорим о том, как «работал» социометрический метод на практике и с какими сложностями приходилось сталкиваться исследователям в процессе сбора и анализа полученных данных. Ведь, как известно, количественный анализ выборов и отвержений прост и дает «быстрый» результат, а вот структурный анализ социоматриц и социограмм труден и таит немало «трудностей перевода».

В книге Я. Л. Морено «Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе» имеется подробный анализ только одного практического случая. Это знаменитый, и даже ставший легендарным, пример исследования учебно-воспитательной колонии девушек в г. Хадсоне, близ Нью-Йорка. Автор приводит анархическую социограмму, построенную по результатам теста невмешательства. Затем проводились автократический и демократический групповой тесты и осуществлялись соответствующие перегруппировки заключенных. «Оптимум размещения» возникает чаще всего при демократической перегруппировке девушек, но даже и в автократических режимах, по замечанию Морено, может «пробиться наружу спонтанность отдельных индивидов». Очень важно, что был проведен ряд контрольных исследований.

Каковы же выводы Морено? Какие трудности, а возможно парадоксы, то есть амбивалентности и двусмысленности, он находит в процессе анализа межличностных отношений в воспитательной колонии? О трудностях Морено почти не говорит. Если и названа, то только одна, неизбежная трудность поиска истины — Морено озадачен тем, как определить эффективность фактора теле. Эффект теле должен проявляться в каждой естественной группировке, но иногда он может быть позитивным (или «вчувствованием»), иногда — негативным («переносом»). Выводы Морено оптимистичны: удается оптимально разместить более 80% девушек, используя анализ выборов и размещений. Если бы девушки размещались в столовой самостоятельно, они бы достигли оптимума, позитивного результата только в 25-30% случаев. Это происходит, в частности, потому, что достаточно часто девушки «застревают» в определенных позициях.

Кто-то или что-то принуждает их к приспособлению. Для некоторых «застревание» становится социальной судьбой. Социометрическое размещение способствует оздоровлению социально-психологического климата коллектива.

Каждые восемь недель проводились контрольные исследования, делались социометрические замеры. Констатируется факт: способность девушек за период от первого до второго теста находить ответные первые выборы без посторонней помощи повышается. Как это объяснить? Трактовка первого социометриста такова: «Техника размещения повышает спонтанную эффективность выбора». Морено даже не смущает немалое количество изолированных — с ними просто проводят успокоительные беседы о том, что их тоже когда-нибудь выберут. Но в чем причина воспроизводства изолированности (видимо, почти полного отсутствия эффекта теле) в хорошем коллективе, выяснить так и не удалось.

На наш взгляд, если в повторных исследованиях девушки становятся «более сообразительными» и быстро выбирают друг друга, это не столько позитивный эффект техники размещений (хотя и он может действовать), сколько проявление принципа дополнительности. Как известно, в любом эксперименте происходит взаимовлияние исследователя и объекта его исследовательского интереса. Даже прибор воздействует на изучаемый объект, меняя траекторию движения квантовых частиц, не говоря уже о влиянии человека на человека. Итак, мы видим, по крайней мере, два несоответствия в исследовании Морено 30-х годов, о которых не упоминает он сам:

1. Влияние принципа дополнительности на «технику размещения», то есть искажение спонтанности выбора.

2. Отсутствие объяснения некоторых выборов (например, почему в слаженном коллективе появляются изолированные и что в данном случае происходит с этим загадочным явлением «теле»).

С социометрией происходило и происходит, собственно, то же самое, что и со всеми другими методиками прикладных наук: в тезисах и «притчах» они звучат привлекательно и убедительно, но когда эти тезисы начинают применяться на практике, при изучении обыденности возникают проблемы эмпирической интерпретации. На двух конкретных примерах социометрических исследований в Республике Саха (Якутии), организованных и проведенных автором данной статьи, рассмотрим так называемые парадоксы социометрического метода, под которыми я буду понимать здесь трудности трактовки результатов социометрического опроса.

Первое исследование проводилось в 2007 году в г. Якутске, в цехе ЖБИ ООО «Сибинком». ООО «Сибирская инновационная компания»—одно из передовых и динамично развивающихся промышленных предприятий РС(Я). Занимается производством строительных материалов и конструкций, железобетонных изделий. Цех ЖБИ был выбран в качестве локального объекта исследования, так как, судя по результатам экспертных интервью с руководством предприятия, в нем фиксировалась конфликтная ситуация (формально — между вновь назначенным начальником цеха ЖБИ П. Е. Васильевым и рабочими). В целом, для завода характерно столкновение двух культур труда — постсоветской (преемницы советской) и капиталистической. Важно отметить, что половина всего персонала завода (на момент опроса — 76 человек) перешли на работу в ООО «Сибирская инновационная компания» из ОАО Мархинский завод строительных материалов и конструкций, передового советского предприятия.

В методологическом плане в понимании культуры труда я опиралась на исследования петербургского социолога Е. Шершневой и немецкого исследователя Ю.Фельд-хоффа, которые изучали бывшие советские предприятия, пережившие «культурный

переворот» в период перестройки и после нее [4, с. 13]. Учтем, что категория «культура труда» — достаточно широкое понятие, коснуться всех его аспектов в рамках одного исследования весьма затруднительно. Детально были рассмотрены только общественные ценности и социально-психологические предпочтения работников цеха, которые формируют повседневное трудовое поведение изучаемых.

Рыночные преобразования России приводят к формированию рационально-капиталистического типа культуры, для которого характерны индивидуалистические ценности, отказ от общинных традиций, ориентация на экономическую эффективность. В то же время общинность, коммунализм имеют более глубокие корни в российской истории производства. На Руси, начиная с петровского периода индустриализации, в мануфактурах был принят общинный тип социальных отношений, напоминающий отношения в семье, между друзьями и соседями. Коллектив воспринимался как единое целое, каждому члену коллектива было положено помогать всем миром (а порой и прикрывать его недостатки, как это положено в дружной семье). Подобные трудовые отношения были приняты и в советскую эпоху.

Но капиталистическая революция, как пишет П. Бергер, требует появления в сфере производства особого социально-психологического типа личности, отмеченной высокой степенью рациональности, «для которой, скорее, характерно понимание, что в определенных сферах жизни, особенно в экономике, необходимо действовать с разумной расчетливостью и по плану. Такого человека обычно вдохновляют обширные честолюбивые замыслы, которые осуществляются в ходе конкурентной борьбы» [1, с. 138-139]. Итак, конкуренция или коллективизм — какие ценности движут работниками в процессе труда на современном промышленном предприятии в постсоветской Якутии?

Согласно предварительной гипотезе данного исследования, для индустриальных предприятий современной Якутии характерна эклектика, смешение нескольких типов культур, то есть элементов традиционной («общинной»), советской и, наконец, рационально-капиталистической (рыночной) культуры труда. В случае, когда элементы этих культур вступают в противоречие, на предприятии происходит конфликт, как это случилось в ООО «Сибинком».

Для анализа межличностных отношений в цехе ЖБИ завода было решено использовать метод социометрии. Целью социометрического исследования было изучение социально-психологического климата в цехе ЖБИ ООО «Сибинком», изучение социально-психологических характеристик всех сотрудников цеха, культуры труда, сложившейся в данном цехе компании, а также оптимальная перегруппировка коллектива (возможное освобождение от должности нового начальника цеха). В качестве объекта исследования выступили сотрудники цеха ЖБИ (42 чел.), а также ведущие специалисты компании. Предметом исследования была специфика социальнопсихологических отношений, сложившихся в данном подразделении компании на момент опроса. Были выбраны два социометрических критерия — личностный и профессиональный. При этом мы руководствовались принципом Морено — чем уже и конкретнее критерий, тем более четким будет результат.

Предварительный анализ объекта показал, что в «Сибинкоме», и в частности в цехе ЖБИ, большая текучесть кадров, причем увольняются в основном представители рабочего класса. Новый начальник цеха проявляет требовательность, но его считают «излишне принципиальным», некоторые хотят вернуть бывшего начальника цеха Р. Ф. Кагирову (она проработала в этой должности около 20 лет). В цехе отмечаются факты «прикрывания» нарушителей дисциплины, прогульщиков, отсутствует живая конкуренция, борьба за повышение качества продукции. Здесь «переплелись» элемен-

ты нескольких конфликтов: организационно-технологического (прогулы, нарушения графика работы и др.), социально-экономического (низкие заработки) и социальнопсихологического.

Остановимся на результатах опроса. Первый критерий классифицируется нами как мягкий непараметрический личностный. Он определялся с помощью анализа ответов на вопрос: «С кем из состава цеха ЖБИ вы бы хотели работать в одной бригаде, так как вам нравятся человеческие качества этого работника?». Этот критерий допускает большую толерантность суждений. По отношению к личностному критерию лидерами могут быть люди, «приятные во всех отношениях», обладающие обаянием, харизмой. Вполне допускается, что они не имеют формальной власти.

Лидерами по личностному критерию, исходя из интегрального статуса личностных симпатий, стали 11 человек. Причем, многие из них — «чистые» лидеры, то есть ни один человек не выразил по отношению к ним негативных эмоций. Среди таковых — бывший начальник цеха, а на момент опроса — заместитель начальника Р. Ф. Кагирова, бригадиры М., П., мастер М. и др. Интересно, что в числе лидеров, людей, обладающих лучшими человеческими качествами, оказался крановщик Р. — у него большой стаж работы, еще с советских времен, он является наставником молодежи. Сам он сказал в интервью: «Знаю дедушек и бабушек многих работающих на заводе». При этом у Р. бывали случаи нарушения трудовой дисциплины из-за пьянства.

В категорию «предпочитаемых», позитивных личностей с хорошим потенциалом человеческих качеств, но со статусами, номинальное значение которых выше среднего или близко к медиане, попали девять человек, в том числе и начальник цеха П. Е. Васильев (С = 0,57). «Принятые», согласно социометрии, — это люди с ярко выраженными недостатками, о чем свидетельствует наличие относительно большого числа негативных выборов. Товарищей и друзей в коллективе у них уже меньше, чем у представителей первых двух групп. Возможно, их характер и стиль поведения не всегда сочетается с особенностями данного коллектива. К этому типу относятся 11 человек (статус колеблется в диапазоне от 0,48 до 0,29). Среди них и крановщица А., которая пыталась поднять «мятеж» против нового начальника цеха.

К категории «изолированных» принадлежат люди замкнутые, мало проявляющие себя в коллективе, люди, у которых позитивное и негативное находятся в вечном противоборстве. Обобщенный статус намного ниже среднего, но в то же время даже одна дружеская связь способна «привязать» такого человека к коллективу. К «изолированным» относятся десять человек, среди них — трое новичков и бригадир В., с очень низким для своей должности статусом — 0,08. В эту категорию попала и арматурщица Р., злоупотребляющая алкоголем. Ей этот недостаток коллеги не прощают, объясняя, что на замечания женщина отвечает непониманием, иногда — дерзостью.

Уровень экспансивности в социальной психологии описывает степень общительности, открытости человека, его настроенность на установление дружеских связей. По уровню экспансивности работники были разделены на три группы: очень общительные, экстраверты; общительные в средней степени; интроверты, замкнутые люди.

К первой группе «очень общительных» относились работники со статусами от 0,98 до 0,72; их оказалось 16 человек. Но здесь мы и столкнулись с парадоксами. Оказалось, что у многих экстравертов этот загадочный фактор «теле» имеет не только позитивную, но и негативную окраску. По логике, если люди выбирают «звезду», выражая ей симпатии, то она должна отвечать им тем же, то есть транслировать вовне положительную энергетику. Однако это не всегда так. К примеру, арматурщик В., которого выбирают в качестве лидера по личностному критерию, настроен к своим товарищам

весьма негативно: у него высокий статус экспансивности, но он почти на одну треть состоит из «черных» выборов. То же самое можно сказать о мастере М. и о бригадире М., о которых люди отзываются очень хорошо, сами же они не столь доброжелательны по отношению к своим коллегам.

Среднеобщительные люди, как правило, вызывают большее доверие социальных психологов, они делают более взвешенные выборы. Можно поставить вопрос и таким образом — зачем лишний выброс эмоций на рабочем месте? Любовь и «пылкая дружба» совсем не обязательны, достаточно иметь товарищеские отношения, и даже поверхностное, но приятное деловое общение. Но и в группе «среднеобщительных» мы встречаем противоречия: молодая пьющая арматурщица Р., о которой работники говорят плохо, настроена на доверительное общение. Возможно, ей не хватает взаимопонимания и поддержки — но мы можем только предполагать это, социоматрицы и индексы не обеспечивают нас нужной информацией.

В число интровертов вошли десять человек, четверо из них имеют высокие интегральные социометрические статусы, то есть относятся к «звездам» и «предпочитаемым». В том случае, когда социометрический статус и статус экспансивности соответствуют друг другу, мы можем трактовать это таким образом: носитель этих статусов, конкретный индивид, весьма удачно включен в деятельность коллектива, он ведет себя так, как ожидают коллеги, к его поведению привыкли, даже если он интроверт. К числу людей с социально ожидаемым поведением, уточним — в человеческом межличностном плане, относятся всего восемь человек. Приближается к этой категории и начальник цеха П. Е. Васильев — он, действительно, достаточно критичен к людям, в то же время они относятся к нему гораздо терпимее, чем мы ожидали.

Настоящую трудность вызывают те случаи, когда проявляется резкое несоответствие статусов. Как интерпретировать подобные социометрические результаты? Считать ли лидером производственного коллектива ту «звезду», которая критично, с осуждением (а, может, в глубине души и с презрением) взирает на окружающих людей?! Нам известно лишь то, что Морено не предложил нам варианта интерпретации подобных парадоксальных результатов, хотя и считал свой метод самодостаточным. Современные российские социологи Н. Ю. Булохова, О. В. Зайчикова, Л. Б. Потапова, проведя анализ коллектива Калининской АЭС (476 чел.), пришли примерно к таким же выводам о трудностях интерпретации несоответствия статусов и о проблемах выявления настоящих лидеров [2]. Выход здесь можно предложить только такой: дополнить социометрию методами интервьюирования или опроса. Кстати, необходимость в уточняющих интервью возникает фактически с самого начала. После первого заполнения социометрической карточки были проведены пять уточняющих интервью.

Второй критерий был классифицирован нами как среднежесткий, он требовал большей ответственности при выборе, нежели критерий № 1. Стоит отметить, что и сама природа формальных отношений руководства — подчинения в производственном цехе иная, нежели отношений товарищеских. Формулировка вопроса для оценки критерия № 2: «С кем из состава цеха ЖБИ вы согласились бы выполнить срочный сложный заказ?». В число «звезд» производства, настоящих профессионалов попали пять человек (они же входят в число звезд по личностному фактору). При сравнении социоматриц также бросается в глаза тот факт, что обобщенные, интегральные статусы профессиональных симпатий явно ниже, чем статусы личностных симпатий.

К категории «предпочитаемых» относятся семь человек, к «принятым» — восемь, к изолированным—16, к «аутсайдерам», «антилидерам»—шесть. Группа «изолированных» в цехе ЖБИ оказалась неоднородной: в нее вошли члены коллектива, которые

в силу производственной необходимости работают в некоторой изоляции от других. С ней же оказались ассоциированными новички, которых просто не успели оценить по достоинству. Но приходится констатировать, что в группу изолированных попали два формальных лидера — мастер А. и бригадир В. И если ситуация с мастером вполне ясна — он не прошел на заводе период первичной адаптации, то ситуация с бригадиром В. не может не настораживать Судя по анализу социограмм и социоматриц, бригадир формовщиков В. — человек, вызывающий только негативные эмоции. И не начальника цеха Васильева, а бригадира В. надо немедленно понижать в должности. Но интервью с В. несколько изменило интерпретацию результатов опроса. Оказалось, что В. не считает себя лидером, не хочет быть бригадиром, он знает, что такие черты его характера, как упрямство и прямолинейность не воспринимаются людьми.

Здесь уместно сказать о втором главном парадоксе социометрического анализа — даже совершив все формализованные операции социометрии, то есть построив форма-лограммы и неформаллограммы, диады, триады и др., высчитав индексы, мы никак не можем определиться, кого же считать истинными лидерами данного коллектива. По каким показателям мы выбираем лидера? Во-первых, наверное, по интегральному социометрическому индексу. В нашем случае мы выявили пятерых лидеров производственных отношений (ко времени опроса только трое из них были формальными лидерами) — этих профессионалов с большой буквы можно поставить руководить звеньями, бригадами, цехом. Но здесь же мы сталкиваемся с несоответствием статусов симпатий и статусов экспансивности и у нас появляется сомнение в наличии лидерского потенциала у респондента. Во-вторых, мы должны построить как можно больше геометрических фигур человеческих интеракций (диад, триад, тетрад и др.) и посмотреть количество появлений того или иного респондента в этих конфигурациях. Так можно ответить на вопрос, может ли «кандидат в лидеры» играть роль связующего звена, «социального клея», то есть способен ли он интегрировать вокруг себя людей. По итогам анализа социограмм выявилось, что «чемпионами» в области построения взаимно-позитивных связей явились Р. Кагирова, замначальника цеха (она вошла в 22 микрогруппировки) и формовщик Э. Войнолович (вошел в 23 микрофракции). Для сравнения: арматурщик

Э. Валл, хотя и является «звездой», ассоциируется только с девятью микрофракциями. Участие в восьми-девяти микрофракциях соответствует нормальному, «усредненному» уровню производственной активности.

В интервью с Р. Кагировой и Э. Войноловичем выяснилось, что они оба не могут возглавить цех по целому ряду обстоятельств. Сам Войнолович считает себя надежным исполнителем, но далеко не руководителем производства. После того как был проведен опрос по проблемам цеха ЖБИ с использованием в анкете социально-психологического блока вопросов, удалось выяснить, почему цех не справляется с производственными заданиями. Зафиксировано, что для коллектива цеха характерны проявления «старой» уже отжившей культуры труда (нарушение исполнительности, необязательность, частичное замалчивание плохих поступков и др.). Рационально-капиталистический тип культуры труда, соблюдение функциональных ожиданий и обязанностей, стратегическая солидарность сотрудников пока еще не сложились. Начальником цеха было решено оставить П. Е. Васильева, состав некоторых бригад был изменен, была отработана схема-состав резервной бригады профессионалов на случай выполнения срочного сложного заказа.

Второе исследование было проведено в ОАО АК «Якутскэнерго» в феврале 2009 г. Отметим, что Акционерная компания «Якутскэнерго» занимало одно из первых мест в РАО «ЕЭС России» по площади обслуживания (Республика Саха [Якутия]) — это

1/5 часть России) и по количеству генерирующих источников. Цель работы «Якут-скэнерго» — производство электроэнергии и тепла. Одно из главных подразделений «Якутскэнерго», ее «мозговой центр»—Производственно-техническое управление. Но именно там на протяжении длительного времени ощущался социально-психологический конфликт, что сказывалось на производственных показателях подразделения. Причем причину конфликта никто из сотрудников ПТУ не мог словесно обозначить («вроде все идет хорошо, но отношения натянутые, а почему не понятно…»).

С целью оздоровления социально-психологической обстановки в ПТУ решено было провести социометрический анализ его коллектива. Стратегия исследования была несколько изменена, по сравнению с социометрическими замерами 2007 г. Мы, подобно Морено, ввели в поле анализа экспериментальную и контрольную группы. В качестве экспериментальной группы рассматривался коллектив Производственно-технического управления (фиксировался затяжной психологический конфликт, напряженность в отношениях), в качестве контрольной — Управление ремонта энергетического оборудования (товарищеские отношения).

Первый, личностный, критерий определялся при помощи «мягкого» вопроса: «С кем из коллег вы смогли бы вместе проводить свободное время?» Количество вариантов выбора не ограничивалось. Гипотетически можно было предполагать, что в проблемной экспериментальной группе будут выявлены антигерои, возможно, являющиеся возмутителями общественного спокойствия, большое количество изолированных, желающих отстраниться от «сложного» коллектива. Однако были получены иные результаты. Сравним: в экспериментальной группе были выявлены два лидера, или две «звезды», в контрольной — их вообще нет. В первой группе имеется один предпочитаемый, «помощник» лидеров. В контрольной группе предпочитаемых нет. «Принятых» и в той, и в другой группе по два человека. «Изолированных» — пять в экспериментальной группе и шесть в контрольной. В контрольной группе выявлены 6 «аутсайдеров». Таким образом подтвердились выводы Морено о том, что в контрольной группе высок процент спонтанности выборов.

Как и в первом исследовании индустриального коллектива, во втором случае социометрические индексы симпатий и индексы экспансивности не совпадают, а также высок негативный выброс энергии у «очень общительных» работников. Из 24 обследуемых мы выявили только одного человека с социально ожидаемым поведением по личностному критерию.

Второй, производственный, критерий определялся с помощью вопроса «К кому из коллег вы бы обратились за помощью при решении сложной производственной задачи?». Гипотетически мы предполагали, что в экспериментальной группе выявится меньше профессионалов, производственные отношения окажутся более напряженными, натянутыми, нежели в контрольной. Наши предположения нашли эмпирическое подтверждение. В экспериментальной группе были обнаружены две «звезды» (профессионалы с самыми выдающимися качествами), двое «предпочитаемых», один «изолированный» и пять «аутсайдеров», то есть попросту «непрофессионалов». К сожалению, социометрия не дает ответа на вопрос о том, кто в данном случае аутсайдеры — ярко выраженные позиционеры, бунтари-подстрекатели или просто «серые мышки», слабые профессионалы, к которым бесполезно обращаться за советом. Но налицо производственный конфликт, невосприятие друг друга в профессиональном плане.

Для сравнения приведем распределение выборов по тому же критерию в контрольной группе: были выявлены четыре «звезды», один «предпочитаемый», двое «принятых», трое «изолированных» и ни одного «аутсайдера». Соответствие статусов симпа-

тии и статусов экспансивности встречаем у троих работников из контрольной группы. Конечно, данную производственную структуру можно расценить как более оптимальную. В коллективе Управления ремонта энергетического оборудования отмечаются такие качества, как уважение профессиональных качеств товарища по работе, взаимная поддержка, доброжелательность, а также спонтанность и искренность реакций.

Верность указанных выше выводов подтверждена при помощи вычисления индекса дружбы или производственной сплоченности коллектива. В контрольной группе он равен 0,36 (О = 0, 36), в ней имеются 33 взаимно положительных диады и достаточно много односторонне позитивных диад, что говорит о «запасе» дружеских связей. В экспериментальной группе всего восемь ВПД и, соответственно, намного ниже индекс сплоченности, О = 0,18. Изменчивость коллектива в экспериментальной группе равна 0,6 (V = 0, 6). В контрольной группе она значительно меньше, коллектив склонен к стабильности (V = 0,14).

На основании результатов исследования был разработан проект мероприятий по улучшению социально-психологического климата коллектива ведущего промышленного предприятия республики, то есть использована социатрия. Проект предполагает индивидуальное консультирование «проблемных» членов коллектива, в частности, повышение самооценки «изолированных»; организацию мониторинга текущего психологического состояния в АК «Якутскэнерго», разработку Программы адаптации новых сотрудников, создание команды профессионалов, что будет способствовать увеличению эффективности деятельности предприятия на основе перегруппировки кадров и, наконец, корпоративные занятия по психологической разгрузке.

Обобщая полученные результаты, можно констатировать, что социометрия, безусловно, необходима специалистам по менеджменту человеческих отношений на промышленных предприятиях для того, чтобы диагностировать социально-психологическую обстановку в коллективе и выявлять спонтанную структуру связей, а также находить «оптимум размещений», то есть лучший состав бригады, отдела, «команды профессионалов» и др.

Но, на наш взгляд, данный метод мало подходит для выявления лидера коллектива: мы не всегда можем ответить на вопрос, почему не совпадают статусы симпатии и экспансивности, почему «кипучий экстраверт», настроенный на общение и доверительность, не воспринимается людьми, а погруженный в себя, критически мыслящий интроверт заслуживает уважения. Принцип дополнительности в значительной степени меняет результаты анализа, искажая истину. Социометрия должна сопровождаться уточняющими интервью и социально-психологическими тестами. Недостаточно используется такой сопутствующий ресурс социометрического анализа, как социатрия, после внедрения которой можно организовывать контрольные замеры.

Социометрический анализ на промышленном предприятии можно использовать как оперативный эксперимент по созданию мобильных команд профессионалов для выполнения сложного задания, преодоления кризисной ситуации, производственной командировки и др. С другой стороны, созданные коллективы не смогут действовать продолжительное время, так как основаны на формализованном анализе человеческих симпатий — антипатий.

Литература

1. Бергер П. Капиталистическая революция: 50 тезисов о процветании, равенстве и свободе. М., 1994. 250 с.

2. Булохова Н. Ю., Зайчикова О. В., Потапова Л. Б. Опыт социометрического анализа на Калининской АЭС // Социологические исследования. 2002. № 4. С. 118-120.

3. Морено Я. Л. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе. М., 2001. 383 с.

4. Шершнева Е. Л., Фельдхофф Ю. Культура труда в процессе социально-экономических преобразований: опыт эмпирического исследования на промышленных предприятиях России. СПб., 1999. 130 с.

Статья поступила в редакцию 14 апреля 2010 г.

Социометрия. Исследование школьного коллектива

Социометрия. Исследование школьного коллектива.

Цель: Изучение ученического коллектива (первичная стратификация по социометрическому статусу, динамика в сфере интеллектуально-деловых и эмоциональных предпочтений).

Задачи: 1.Оценить социометрический статус каждого учащегося.

2. Выявить «интеллектуально-деловых» и социально-коммуникативных лидеров в классе.

3. Определить направление и перспективы работы с учащимися-лидерами и т. н. «робинзонами».

Объект исследования: учащиеся 1а класса 12 человек.

Для учеников выбрана анкета.

Анкета — самый распространённый вид социометрии. Она позволяет провести тест среди учеников всего класса одновременно. Детям даётся инструкция: «Мы хотим, чтобы ваш (наш) класс был самым дружным. Но, возможно, что-то мешает этому. Чтобы разобраться в этой проблеме, мне нужна ваша помощь. Перед вами анкеты. Здесь несложные вопросы, но они касаются ваших отношений друг с другом. Отнеситесь серьёзно и отвечайте честно. Анкеты обязательно нужно подписать. Я даю честное слово, что никто, кроме меня, не узнает о том, что вы написали. Ни с кем не советуйтесь и не подсматривайте в чужие анкеты. Важно только ваше мнение».

На бланке анкеты напечатаны вопросы (критерии) и определено место для ответов. Для учеников начальной школы лучше использовать вариант, при котором дети вписывают имена в строчки с выбором, или же таблицу с готовым списком обучающихся. Важна для младших школьников и формулировка вопроса. Он должен быть понятен, а ситуация выбора — ценной для ребёнка. 

Анкета для мониторинга.

№

Фамилия и имя ученика _________________________________

Вопрос 1: С кем ты хотел бы сидеть за одной партой?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 2: С кем ты не хотел бы сидеть за одной партой?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 3: С кем бы ты хотел делать домашние задания?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 4: Кого ты хочешь пригласить на свой день рождения?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 5: Кого ты не хочешь пригласить на свой день рождения?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 6: Если бы ты переходил в другую школу, кого бы позвал с собой?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 7: Если бы ты переходил в другую школу, кого бы  не позвал с собой?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 8: Кого бы ты попросил о помощи в трудной ситуации?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Вопрос 9: Кого бы ты не попросил о помощи в трудной ситуации?

Ответ:

Выбор 1.___________________________________________

Выбор 2.___________________________________________

Анализ результатов.

1. Класс характеризуется средним уровнем сложившихся доверительных отношений, гендерной сбалансированностью (т. е. взаимоотношения мальчиков и девочек отличаются социально одобряемыми формами сотрудничества, объективностью и взаимной заинтересованностью) – гендерной несбалансированностью (т. е. взаимоотношения мальчиков и девочек характеризуются конфронтацией, игнорироваием интересов друг друга, «ябедничеством», выраженной конфликностью – в явной или скрытой форме).

2. Показателем среднего уровня сплоченности является частичная оценка формальных и неформальных лидеров, средний процент ребят, не получивших выбора (признания) со стороны одноклассников в сфере «деловых» — коммуникативных – качеств.

3. По количеству полученных со стороны сверстников выборов детей класса можно подразделить на четыре группы.

Группа 1 – социометрические «звёзды», лидеры, выделяемые в двух сферах.

Выраженная направленность на общение, умение устанавливать тёплые, доверительные отношения со сверстниками.

Такие дети интересны окружающим, они умеют насытить атмосферу яркими событиями и впечатлениями, надёжны в отношениях, ответственны, готовы прийти на помощь.

1. Фатыхов Ренат

2. Бочкова Катя

3. Стрельникова Лиза

Группа 2 – «популярные» — имеющие достаточно широкое признание (более 3-4х выборов) со стороны одноклассников

Петрова Владислава

Шелухова Галя

Кучканова Диана

Группа 3 – «принимаемые» — дети, имеющие опору в классе хотя бы в лице 1-2х человек, что создаёт достаточные условия для положительной динамики их социального статуса.

Курмашев Тимур

Сумина Дана

Ниденталь Арина

Группа 4 – «робинзоны» — дети, оказавшиеся за кругом предпочтений со стороны одноклассников по одной из двух означенных сфер (или по двум). Такой статус может быть следствием одной из двух причин: 1 – ребёнок имеет референтную (значимую для него) группу, поддерживающую его нормальное развитие и социализацию за рамками класса (семья и родственники, друзья, секция, студия и т.д.), 2 – ребёнок имеет личностные особенности, «пробелы» в социализации, объективно не позволяющие ему получить признание сверстников.

Фоминцев Егор

Клопотюк Саша

Данилейко Глеб

Наличие в классе более 4х «робинзонов» может свидетельствовать о низкой стадии развития коллектива, тяжело протекающей внутригрупповой динамике, следует исключить также случаи, ориентированные на медицинское вмешательство.

Рекомендации к работе классного руководителя.

1. Не афишировать результаты социометрии ни среди детей, ни среди их родителей. Особенно осторожно обращаться с информацией о «непринятых» детях – «робинзонах».

2. В работе по организации внеклассных дел опираться на учащихся — социометрических лидеров – формальных и неформальных, чьи имена можно озвучить и среди детей, и среди родителей. Учесть особенности взаимовыборов среди учащихся при формировании групп, что позволяет повысить социальную мотивацию учения.

3. Проследить учебные успехи «интеллектуальных» лидеров, рассмотреть возможность их сотрудничества с учителями-предметниками в НОУ, олимпиадах и т. д.

4. Выяснить возможную причину социальной изоляции «робинзонов», при необходимости провести корректировку их статуса (использовать механизмы межличностного влечения – сходство и комплементарность, физическая привлекательность, компетентность, взаимное вознаграждение, пространственная близость).

5. Для оценки эффективности работы по формированию школьного коллектива провести повторную диагностику в конце года. Отследить динамику развития взаимоотношений, переходя от решения социальных проблем к решению проблем личностного роста и успешной социализации каждого учащегося.

обработка данных и интерпретация результатов

Нет никаких сомнений, что продуктивность работы коллектива или любой другой группы – это залог успешного выполнения задания. Это важно даже тогда, когда коллеги работают индивидуально и практически не занимаются групповой деятельностью. Психологическая атмосфера среди сотрудников имеет огромное влияние на весь рабочий процесс, а взаимоотношения будут воздействовать на общий результат.

О точности и надежности психологии можно спорить, но такая область, как групповая динамика, хорошо исследована, и ученые накопили много знаний и опыта. Самый доступный, легкий и наглядный способ анализа группового взаимодействия – это метод социометрических измерений. При помощи него определяется положение каждого элемента группы в системе взаимоотношений, выявляются скрытые оценки, симпатии и привязанности.

История метода

Методика (социометрия) была создана и развивалась американским ученым-психологом Дж. Л. Морено. Этим понятием он обозначал общественную науку, психологическую теорию и эмпирический метод изучения группы, который помогает исследовать и регулировать отношения между людьми.

На сегодняшний день социология, социальная психология и психотерапия используют для изучения и гармонизации межличностных отношений в небольших группах такую методику, как социометрия. Как обработать результаты – таким вопросом задаются и психологи, и менеджеры по персоналу. Открыв книгу с тестами, вы сможете найти подробное описание и инструкции, как и что нужно делать.

Теоретической основой этого метода стало желание ученого Дж. Л. Морено объяснить все аспекты (экономический, политический и проч.) общественной жизни человека, оперировать такими понятиями, как эмоциональные отношения между людьми, симпатии и антипатии. Психолог-исследователь и его ученики предположили, что проблемные ситуации общества можно решить не путем классового распределения, а при помощи перемещения людей в силу их эмоционального предпочтения. Таким образом, произойдет социометрическая революция, которая позволит сделать общественные отношения гармоничными.

Дж. Л. Морено ввел в свою теорию такое понятие, как теле, и считал его довольно-таки важным. Это понятие означает самую простую эмоциональную единицу, которая передается от одного человека к другому и тем самым определяет число и качество межличностных отношений, в которые вступают индивиды.

Общая характеристика социометрии

Для получения достоверных данных важны не только результаты социометрии. Во-первых, нужно собрать предварительную информацию об исследуемой группе. Во-вторых, подготовить вопросы и провести, собственно, сам социометрический опрос. В-третьих, следует проанализировать и проинтерпретировать полученные данные во время опроса. Конечно, этот метод предусматривает использование и других способов, таких как наблюдение и статистическая обработка социометрии.

Важный момент, который нужно помнить в процессе составления вопросов, заключается в том, что они должны быть не абстрактными, а конкретными, отражающими какую-нибудь настоящую ситуацию. Социометрия проводится в коллективах, где коллеги давно работают вместе и владеют достаточной информацией друг о друге. По временным характеристикам – работают около шести месяцев. Размер исследуемой группы – 12-15 человек.

Участие в социометрическом исследовании только добровольное. Предварительно обсуждаются правила поведения респондентов на психологических экспериментах. Ответы должны быть честными, ведь они будут касаться эмоциональной стороны взаимоотношений в коллективе. Бывает так, что респондент имеет трудности в процессе заполнения бланка или не хочет отвечать вообще. Помните, что это его право. Но даже такой результат важен, как говорит методика (социометрия). Как обработать результаты в этом случае? Выпустить из общего итога этого испытуемого и провести с ним индивидуальную беседу, чтобы разобраться в причине отказа.

Характеристики группы

Процедура социометрической методики не отличается никакой сложностью, но соблюдать правила и нормы нужно обязательно. Базовое условие – это использование персонифицированных анкет, ведь анонимное участие не даст возможности последующей интерпретации результатов.

Также существуют некоторые требования к составу исследуемой группы. Во-первых, она должна иметь четкие границы (работники какого-нибудь определенного отдела, бригады и т. д.), во-вторых, длительность существования ее должна быть не менее 3 месяцев, а лучше всего полгода.

Ошибочным будет проведение тестирования после какого-нибудь торжества, корпоративной вечеринки, ведь еще две-три недели в группе будут существовать эмоции, связанные с этим событием, и это приведет к искажению данных опроса.

Присутствуют и определенные требования к специалисту, проводящему социометрическое исследование. Он ни в коем случае не может быть участником коллектива, но уровень доверия группы к нему должен быть высоким.

Процедура исследования

Социометрический опрос проводится в отдельной комнате, где собираются все испытуемые. Менеджер читает инструкцию и вопросы, а респонденты заполняют соответствующую форму. Вопрос может звучать так: «Кого вы пригласите на свой день рождения, а кого не хотите видеть на своем празднике?» Испытуемый выбирает троих, кого включают в группу, и троих, кого исключают. Варианты «никого» и «всех» не принимаются. Выбрав кого-нибудь из сотрудников, испытуемый напротив его имени пишет, почему он это сделал и характеристики человека (по его мнению).

Суть самого вопроса может быть разной, ведь главное — это четкая, однозначная и простая формулировка. Текст должен соответствовать возрасту участников группы, их интересам и уровню развития. Вот процедура такого метода, как социометрия. Как обработать результаты, вы сможете узнать дальше. Это очень важно.

Построение социометрической матрицы

Справка по обработке социометрии включает специальную матрицу, под которой понимают таблицу с результатами по сделанным выборам испытуемых. С левой стороны вертикально вносятся фамилии сотрудников и точно так горизонтально сверху таблицы.

Также в таблицу переносится вся дополнительная информация по поводу характеристик испытуемых.

Социограмма – графическое выражение социометрических данных

Конечно, перед менеджером вряд ли стоит глобальная научная цель, поэтому рассчитывать социометрический статус совсем не нужно. Руководителю будет достаточно вывести общие значения выборов и отказов по методике «Социометрия». Как обработать результаты в такой ситуации, подскажет любой психолог. Социограмма – это визуализированные результаты по опросу. Она удобна, так как можно схематически увидеть все взаимоотношения в коллективе.

Заключение

Представленный метод простой и удобный в использовании, не требует дополнительных финансовых или других затрат. Его придумал еще в начале 20-го века Дж. Л. Морено, и до сегодня он пользуется особой популярностью в социальной психологии.

СОЦИОМЕТРИЯ В КЛАССЕ

СОЦИОМЕТРИЯ В КЛАССЕ

КАК ЭТО ДЕЛАТЬ

СОЦИОГРАММА ИНТЕРПРЕТАЦИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ

Приведение примеров терминологии социограмм — один из самых простых способов
относительно того, как интерпретировать социограмму. Все следующие примеры
взяты из РИСУНОК 14. Можно заметить, что основная терминология, которая
подписки можно разделить на две категории: звезды, изоляты и призраки.
(A, B и C) — это термины, которые описывают отдельных детей или ИНДИВИДУАЛЬНЫХ
ЯВЛЕНИЕ , а взаимный выбор, цепочки, острова и треугольники (D,
E, F и G) — атрибуты социального взаимодействия внутри группы
или ГРУППОВЫЕ ЯВЛЕНИЯ .

• I. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЯВЛЕНИЯ
• А. Звезды . Когда несколько детей «положительно» назначают одного и того же человека
  все многочисленные стрелки ведут к этому человеку, тем самым подчеркивая его «звездность».
  Они являются центром или «центром притяжения». Мы называем их «звездами». Джуди
  и Джастин — звезды на рис. 14. В случае «отрицательной номинации»
  мы можем отметить человека с несколькими стрелками как «отрицательный
  Звезда ».
• Б. Изоляты . Дети, которые не были «положительно» номинированы
  любой член группы обычно определяется как «изолятор». Обратите внимание, что у них есть
  уже было в некоторой степени определено при обсуждении Целевой Техники
  в ШАГЕ 4 (Безнадзорные дети). Размещение их по краям или по внешним краям
  социограммы наглядно подчеркивает «изолированность» от контекста.
  классной группы.Их статус можно было определить по гистограмме.
  ШАГА 3 или Целевой Техники ШАГА 4 без необходимости видеть социограмму,
  однако мы не узнаем, кто их положительные или отрицательные номинации
  если мы не сделали социограмму. Это полезная информация, если какое-либо вмешательство
  будет предпринята попытка. Этот термин, ИЗОЛЯЦИЯ, обычно не используется для описания
  дети, не получившие «отрицательных» номинаций. Дети, которые не получают
  положительные или отрицательные номинации называются «Призраки».»Конечно, если ты
  не запрашивайте отрицательную информацию о номинациях, вам не будет никакой разницы
  между «Призраком» и «Изолятором».
• С. ПРИЗРАКИ . Как описано выше в разделе «Б», призрак — это человек, который
  даже не признал, что находится в классе. Никто не номинирует положительно
  их, и они не получают отрицательных номинаций. Тем не менее, они выдвигают кандидатуры.
  Фактически, они могли бы даже не быть в классе.

2. ГРУППОВЫЕ ЯВЛЕНИЯ

• D. ВЗАИМНЫЙ ВЫБОР . Они состоят из пар детей, которые выбрали
  друг с другом. На РИСУНКЕ 11 мы видим, что Майк выбирает Джима, а Сэм выбирает
  Виктор. Если вас не интересует различие между 1-м, 2-м и
  3-й выбор, в социограмме может быть много взаимных выборов. Чем больше
  есть более близкие по духу группы и, следовательно, может быть больше
  положительный социальный климат в классе.Очевидно, взаимный отрицательный выбор
  опасные ситуации, которых следует избегать, исправлять вмешательством или
  реже всего используется как полезное знание при группировании детей друг с другом.
• E. ЦЕПИ . Цепочка — это когда один человек назначает другого, который в свою очередь
  назначает другого ребенка и т. д. Примеры на РИСУНКЕ 14: Гарри —
  Июнь — Дорис — Джуди — Нельда. Этот термин обычно используется для описания
  только номинации 1-го уровня.Цепи имеют тенденцию приводить к
  «Звезда».
• F. ОСТРОВА . Когда разделяются пары (взаимный выбор) или небольшие группы
  из более крупных моделей, и члены этой группы не номинированы
  кто-либо в других моделях, мы описываем их как «Острова». Примеры на РИСУНКЕ
  14 будут Виктор — Сэм — Миллард и Майк — Джим — Гарри. Снова,
  этот термин обычно используется для описания номинаций 1-го уровня.
• G. ТРЕУГОЛЬНИКИ и КРУГИ . Когда цепь возвращается сама
  если последний назначает первого, мы называем это ТРЕУГОЛЬНИКОМ, если
  в нем участвуют всего три человека. Если нас больше трех человек, мы звоним
  это КРУГ. Примером треугольника на РИСУНКЕ 14 может быть Норрис-Джастин.
  — Сол — Норрис.

Обратите внимание на две группы, которые, кажется, имеют одинаковую конструкцию на РИСУНКЕ.
14, у каждого есть обоюдный выбор и кто-то, кто просто держится: Гарри
— Джим — Майк и Миллард — Сэм — Виктор.Обратитесь теперь к РИСУНОК 16 или 17 и
обратите внимание на разницу между двумя группами. Группа Милларда-Сэма-Виктора
сохраняет свою индивидуальность, оставаясь ОСТРОВОМ, в то время как Гарри-Джим-Майк
группа гораздо более интегрирована с группой в целом и определенно
больше не ОСТРОВ, как показывают многочисленные номинации, полученные Джимом
от детей за пределами исходной конфигурации ISLAND. Виктор
единственный ребенок на другом острове, который получает внешнюю номинацию. В
Комбинация Милларда-Сэма-Виктора оказывается определенной подгруппой, в то время как
в комбинации Гарри-Джим-Майк мы видим, что Майк и Джим взаимны
друзья, а Гарри — ИЗОЛИТ, которого не принимают даже те, кого он номинирует.Глядя на положение Гарри на РИСУНКЕ 17, мы можем заметить, что он кажется
пытаться найти признание в широко разделенных группах. Это
обычное поведение для ИЗОЛЯЦИИ, который отчаянно пытается протянуть руку помощи. Майк
также был бы обозначен как ИЗОЛЯЦИЯ, если бы не его выбор
пользователя Джим. Джим определенно ЗВЕЗДА. Обратите внимание, что Джим также принят Джастином.
друзья, Сол и Норрис, но не Джастин, хотя Джим выбрал Джастина.
На самом деле Джим — единственный аутсайдер, выбранный ОСТРОВОМ Милларда-Сэма-Виктора,
все они выбрали его после себя.На что указывают линии, ведущие
к своему имени, Джастин — человек статуса в этой группе, принятый
влиятельными людьми, но не обязательно с их принятием. Джим мэй
очень хорошо проявлять более функциональное лидерство с большим количеством людей, чем
Джастин.

Глядя на сторону девушки на РИСУНКЕ 14, обратите внимание, что Лаура
кажутся ИЗОЛЯЦИЕЙ, но на РИСУНОК 16 и 17 она изображена как звезда или
соруководитель группы. Кроме того, в отличие от Джима среди мальчиков, ее принимают
статусными лидерами (теми, кого выбирают влиятельные
но не отвечайте на комплимент).У нас также есть пример ОСТРОВА.
пара, Донна — Дайан. Как видно на РИСУНКЕ 16 или 17, и Донна, и
Диана делает идентичный второй и третий выбор (Лора и Джуди). Этот образец
подобного выбора нет ничего необычного в таких ситуациях. Также есть два
изолирует среди этой группы девушек Гэри и Пруденс. Джерри был бы
ИЗОЛИРУЙТЕСЬ, если бы Даэль не выбрал ее. В этом возрасте неприятие
группа и выбор девочек мальчиками часто является признаком незрелости.С меньшей вероятностью это относится к Нельде, которая тоже выбрала мальчика, так как она
пользуется большой популярностью среди девушек, которые в этом возрасте могут награждать
зрелость, особенно физическая зрелость. Более того, поскольку Норрис выбрал
в свою очередь, может быть, эти двое повзрослели в шестиклассниках.
чем их сокурсники.

Этот пример может служить для указания типа возможных анализов.
когда построена социограмма. Такой анализ приводит к дальнейшим наблюдениям.
и учеба.

КОЭФФИЦИЕНТ СООТВЕТСТВИЯ КЛАССА

Вача и др. (1979) описали групповую сплоченность как:

«… структура аттракционов классной комнаты и не предполагает
только индивидуальная дружба, но и привлекательность всей группы
для индивидуальных студентов. В сплоченных классах ученики ценят своих одноклассников,
связаны друг с другом и заботятся друг о друге, стараются помочь друг другу,
и гордятся своим членством в группе.Студенческая сплоченность может
либо поддерживать, либо подрывать образовательные цели в зависимости от воздействия
другие групповые процессы в классе. Например, если студенты делятся
противодействовать образовательным нормам, которые ограничивают участие студентов или подрывают
академическая успеваемость, их сплоченность может работать против академической
цели школ, делая эти нормы чрезвычайно трудными для изменения.
Если классная группа разрабатывает нормы, поддерживающие академическую успеваемость,
высокая сплоченность может улучшить образование, давая сильное «мы чувствуем»
что способствует соблюдению студенческих норм.»(стр. 221

Vacha et al (1979) предлагают три модели социальной жизни в классе.
отношения, которые, по их мнению, являются типичной угрозой единству в классе.
Они включают:

• 1. РАЗДЕЛЬНЫЙ КОНКУРС ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УЧАЩИХСЯ . Некоторые классы
  настолько разделены жесткой конкуренцией среди студентов, что они не
  группы вообще. Скорее, это просто группы людей, каждый из которых
  кто соревнуется с другими участниками за оценки, внимание,
  похвала и одобрение учителя.Максимальное взаимодействие в классе
  по сути диадический — между двумя людьми одновременно. Студенческая успеваемость
  часто серьезно подрывается индивидуальной конкуренцией. Дети редко
  помогают друг другу и в результате часто отчуждаются друг от друга. Их
  самоуважение и уверенность могут пострадать, что приведет к тому, что они не будут работать
  к их фактическому потенциалу.
• 2. РАЗВИТИЕ СТУДЕНЧЕСКИХ «ГРУПП».» Когда в классе есть
  очень сплоченная «группа», которая может состоять из большинства, меньшинства
  часто исключается или игнорируется. Процесс «категоризации социальной идентичности»
  (Tajfel, 1982) могут начать действовать в этой ситуации. Очень высокая связность
  «внутри группы» часто мешает усилиям по поощрению включения «чужой»
  члены. Это часто приводит к взаимному чувству враждебности по отношению к соперникам.
  входящие / исходящие группы. Обе группы тратят много энергии на защиту / нападение.
  оппозиция, энергия, которую можно было бы совместно направить на
  академические цели класса.Создание того, что Шериф (1966) назвал
  «Структуры высших целей» в классе могут многое сделать для сокращения
  напряженность между своими и чужими группами. Для получения дополнительной информации о кооперативе
  структуры целей, которые можно посетить в Международной ассоциации исследований
  веб-сайта кооперативного обучения (IASCE)
  сайт, особенно их ссылки на «РЕСУРСЫ совместного обучения!»
• 3. СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ В КЛАССЕ. Другой тип группы in-out
  часто возникающая структура не обязательно является проблемой большинства / меньшинства.
  Обе группы имеют равный статус, но взаимно враждебны и отвергают каждую.
  Другие. Примером могут служить однополые предпочтения дружбы, которые
  часто встречаются в классах старших классов начальной школы: например, 4, 5 и
  6 класс. Многие «неклассифицированные» учебные программы неоднородно используют
  (смешанные) возрастные группы. Шерман (1984) представил доказательства того, что социальные
  расхождения могут существовать между детьми разного возраста.Помимо секса и
  возраст, этническая принадлежность, спортивные интересы, соперничающие банды, соревнования по братству / женскому обществу
  и многие другие атрибуты могут вызвать социальный раскол в классе.

При социометрическом обследовании класса с помощью
«позитивные» и «негативные» техники номинации, следует проанализировать
доказательства любых серьезных социальных разногласий, соперничества внутри / вне группы и
вызывающая разногласия индивидуальная конкуренция, которая может угрожать единству в классе.Если этих клик нет, то «коэффициент сцепления» (« C »)
можно вычислить. Это вычисление является показателем того, насколько сильны взаимные
связи между членами класса, и основывается на полученном количестве
взаимного выбора. Вача и др. (1979) предполагают, что «нет объективной
критерий, который может быть использован для определения того, является ли данный коэффициент
сплоченности указывает на наличие проблемы в любом конкретном классе «.
Однако их опыт проведения социометрических измерений во многих
в классах с 4-го по 6-й классы предусмотрено удобное правило
большого пальца.Коэффициент сплоченности 19 классов колебался от высокого
от 15,58 до минимума 3,83. Их средний коэффициент составлял 6,12, а средний
коэффициент составил 7,1. Основываясь на их опыте, вы можете рассмотреть
класс как имеющий проблему сплоченности, если его коэффициент сплоченности равен
ниже шести или семи.

Коэффициент сплоченности можно рассчитать непосредственно из социометрических данных.
данные, используемые для диагностики данных «положительной номинации». Все необходимые данные
содержатся в социограмме (в первую очередь, как на РИСУНКЕ 16).Вычислять
коэффициент сплоченности, просто посчитайте количество взаимных положительных
выбор, сделанный всеми учениками, общее количество положительных выборов
сделанное всеми студентами, а также количество студентов, завершивших
опрос. Затем можно рассчитать коэффициент сцепления, используя эти
итоги по следующей формуле:

C = Mq / Up = (15 * 0,87) / (57 * 0,13) = 13,05 / 7,41 = 1,76

Где:

• C = коэффициент сцепления.
• M = общее количество взаимных положительных выборов, сделанных учениками
  (15 в нашем примере).
• U = количество однозначных положительных выборов (общее количество
  положительных выборов минус количество взаимных выборов (M). В нашем примере
  24 студента, каждый по три номинации (24 x 3) U = 72 — 15 = 57.
• p = d / (N-1) , где d — количество разрешенных положительных выборов (в
  наш пример 3), а N — количество студентов, заполнивших анкету. Таким образом,
  для класса из 24 человек, заполнивших социометрическую номинацию с тремя вариантами ответов.
  опрос, такой как в нашем примере: p = 3 / (24-1) = 0,13
• q = 1 — p = 1-.13 =.87

ПЕРЕЙТИ К ВАРИАНТАМ

ВЕРНУТЬСЯ К СОДЕРЖАНИЮ

Этот сайт был создан Лоуренсом У. Шерманом. я хочу, чтобы
признателен за поддержку Центра
по человеческому развитию, обучению и преподаванию И кафедре
педагогической психологии. Пожалуйста, присылайте любые комментарии и предложения
об этой домашней странице Лоуренсу В.
Шерман.

02 Социометрия — когнитивное поведение

Доступна загрузка | Журнал основных мыслей

ВВЕДЕНИЕ

Одной из наиболее важных целей развития в детстве является принятие сверстников.Позитивное взаимодействие со сверстниками открывает возможности для социализации и способствует развитию у детей чувства собственного достоинства и принадлежности. Однако исследования показывают, что значительное число детей остаются без друзей. Это социальное отторжение коррелирует с другими показателями дезадаптации, такими как ухудшение успеваемости, поведенческие проблемы и эмоциональные расстройства. Поэтому психологи все больше озабочены выявлением и лечением детей, у которых мало друзей и которых не любят сверстники.

Исследование проблемы зависит от точного определения личности и поведенческих характеристик отвергнутых сверстниками детей. Важно прояснить различие между детьми, которых сверстники отвергают, и детьми, которых сверстники игнорируют. По словам Френча и Вааса, у отвергнутых детей «мало друзей, и они активно не нравятся другим», в то время как у брошенных детей «мало друзей, но они не испытывают неприязни со стороны сверстников». Безнадзорных детей просто игнорируют. По сути, отвергнутые дети, как правило, изолированы группой сверстников, в то время как брошенные дети, по-видимому, изолированы от своих сверстников.

Распространенность

Силлессен, ван Узендум, ван Лисхаут и Хартуп подсчитали, что от 10 до 20% детей «не нравятся» своим сверстникам. По оценкам Waas, 13% детей классифицируются как отвергнутые, в то время как Петтит, Клоусон, Додж и Бейтс аналогичным образом обнаружили, что 12% выборок из детских садов и первого класса соответствуют этой категории. Однако исследование распространенности неприятия сверстниками осложняется тем фактом, что эти дети составляют разнородную группу. Согласно Ваасу, самая большая подгруппа отвергнутых детей включает тех, кто «проявляет высокий уровень аверсивного поведения».Френч и Ваас также сообщают, что большинство отвергнутых детей демонстрируют «отталкивающее и властное» поведение по отношению к сверстникам. Другие отвергнутые дети демонстрируют плохое поведение по отношению к авторитетным фигурам, крайнюю или враждебную социальную изоляцию, трудности с самоконтролем или «серьезно нарушенное поведение». В другую подгруппу могут входить дети, которые демонстрируют относительно соответствующее поведение, но испытывают такие недостатки, как низкий IQ, физические недостатки или низкая привлекательность.

French подчеркивает неоднородность мальчиков, отвергнутых сверстниками.В его исследовании были выявлены две отдельные группы отвергнутых мальчиков. Около 50% отвергнутых мальчиков проявили агрессивный характер поведения. Мальчики в этой группе демонстрировали высокий уровень агрессии, проблем с поведением, тревожности и замкнутости по сравнению со сверстниками. Учителя также оценили их как «неспособных к самоконтролю, демонстрирующих дефицит концентрации на работе и академической мотивации, а также демонстрирующих растущую враждебную изоляцию». Баллы этих детей по показателям агрессии и полной инвалидности соответствовали нормативному перцентильному рейтингу от 89 до 99.Силлессен и др. Добавляют, что эти мальчики, как правило, «импульсивны, деструктивны, нечестны, сверхчувствительны и не склонны к сотрудничеству».

Мальчики из второй группы продемонстрировали абстинентность без сопутствующих проблем с поведением. Эти дети демонстрировали высокий самоконтроль, социальную изоляцию и интроверсию. По словам Френча, эта подгруппа отвергнутых детей также имеет низкую «эгоустойчивость», конструкцию, которая включает «способность ладить с другими, личную компетентность и способность к сотрудничеству».Дети с этим профилем испытывают трудности с адаптацией к стрессу, выглядят заторможенными, тревожными и замкнутыми. Кроме того, эти дети демонстрируют несоответствующий аффект и манеры поведения, что указывает на то, что их трудности в отношениях со сверстниками могут быть результатом социальной некомпетентности, а не недостатком контроля или высокой агрессией.

Сильва предполагает, что различия в самовосприятии и атрибуции социальных ситуаций влияют на меняющийся поведенческий профиль отвергнутых сверстников.Сильва разделил отвергнутых детей на две отдельные группы — экстернализирующие и интернализирующие — а затем сравнил их самооценку с восприятием популярных статусных детей. Результаты показали, что отвергнутые интернализирующие субъекты сообщили о более низком самооценке, чем другие группы. Эти дети были более склонны к отстранению, если они объясняли отказ внутренними, устойчивыми и негативными причинами, такими как их собственные личные слабости. Напротив, отвергнутые-экстернализированные субъекты с большей вероятностью будут действовать агрессивно, если они приписывают отторжение внешним причинам, таким как враждебность со стороны сверстников.Кроме того, Бойвин, Пулен и Витаро обнаружили, что агрессивно отвергнутые дети осознавали свое несоответствующее поведение, но не считали себя менее принятыми сверстниками. Это говорит о том, что они не осознают или не желают признавать свою низкую популярность, что может снизить их уязвимость к абстиненции и интернализации проблем.

Более ранние исследования неприятия сверстников, как правило, были сосредоточены на мальчиках или на комбинированных выборках мужчин и женщин без оценки половых различий. Учитывая половые различия в характере социальных взаимодействий и дружбы в детстве, исследование профилей девочек, отвергнутых сверстниками, представляется уместным.Френч исследовал характеристики девочек, отвергнутых сверстниками, и обнаружил неоднородность в этой популяции. И снова возникли две группы девушек, одна из которых более девиантна, чем другая. Большая группа состояла из девочек с низким самоконтролем и высоким уровнем агрессии по оценке сверстников, социальной изоляцией и общими поведенческими проблемами. Более проблемная группа продемонстрировала еще более высокий уровень абстиненции, беспокойства, враждебной изоляции и неспособности к учебе. В отличие от результатов для мальчиков, отвергнутых сверстниками, по шкале агрессии эти две группы не различались.Скорее, разные уровни интернализующих расстройств, по-видимому, различали две подгруппы девочек, отвергнутых сверстниками.

Идентификация и оценка

Отвергнутые сверстниками дети часто выявляются с помощью социометрических показателей сверстников. Исследователи просят детей указать одноклассников, с которыми они больше всего (положительно) и меньше всего (отрицательно) любят общаться. Затем дети классифицируются по таким категориям, как популярные (высокий положительный, низкий отрицательный), пренебрегаемые (низкий положительный, низкий отрицательный), отвергнутый (низкий положительный, высокий отрицательный), противоречивый (высокий положительный, высокий отрицательный) или средний (без экстремального значения). положительный или отрицательный).Исследователи также могут использовать 5-балльную шкалу Лайкерта, которая оценивает предпочтения одноклассников. Дети заполняют шкалу от улыбающегося лица до хмурого лица, чтобы указать, насколько им нравится играть с конкретным ребенком. И социометрические номинации сверстников, и рейтинговые шкалы неизменно оказываются наиболее точными индикаторами отвергнутого статуса.

Рейтинги учителей также были исследованы как метод выявления детей, испытывающих проблемы во взаимоотношениях со сверстниками.Здесь часто используется Контрольный список школьного поведения (Miller, 1977). По этой шкале оцениваются потребность ребенка в достижениях, враждебная изоляция (злоба, отказ говорить, если злится, отсутствие друзей), агрессия, тревога (отстраненность и явная тревога), экстраверсия и неспособность к учебе. French и Waas оценили способность учителей выявлять детей, которые испытывают отторжение со стороны сверстников. В то время как значительная корреляция между рейтингами учителей и социометрическими номинациями сверстников обнаружилась, учителя сообщили о значительном количестве ложноотрицательных и ложноположительных результатов.Учителя успешно распознавали учащихся с наиболее серьезными трудностями в отношениях со сверстниками, но им часто не удавалось определить количество умеренно отвергнутых детей. Кроме того, они неверно классифицировали ряд детей, которым не было отказано. Результаты также показали, что учителя выявляли неприятие сверстников у детей, проявляющих больше академических и поведенческих трудностей. Таким образом, оказывается, что учителя могут не распознавать более тонкие индикаторы социального статуса определенных учеников среди сверстников.

Детские самоотчеты и рейтинговые шкалы родителей, такие как Контрольный список поведения ребенка, полезны для оценки вовлеченности ребенка в деятельность, социальной компетентности, успеваемости в школе, а также интернализации и экстернализации поведенческих проблем.Кроме того, прямое наблюдение за ребенком может помочь выявить трудности в отношениях со сверстниками. Френч рекомендует наблюдать за детьми во время общения со сверстниками в школе, чтобы изучить проявления положительного, отрицательного и нейтрального поведения. Здесь к положительному поведению относились помощь, обмен, улыбка, сотрудничество, выполнение запросов сверстников или комплименты. Негативное поведение включало неприятие идей сверстников, отказ от участия, поддразнивание, споры, физическую или словесную агрессию или отказ в привилегиях.Нейтральное поведение включало параллельную игру или беседу. Французский дополнительно закодировал изолированное поведение, такое как уединенная игра или активность сторонних наблюдателей. В случаях отторжения сверстников дети обычно чаще демонстрируют негативное и изолированное поведение.

Этиология и курс развития

По сравнению с заброшенными, популярными и среднестатистическими детьми, отвергнутые сверстниками дети обычно сталкиваются с наиболее сопутствующими проблемами. Во-первых, отвергнутые дети, по-видимому, демонстрируют дефицит социальных навыков.Силлессен и др. Проверили, как отвергли знания детей о навыках решения межличностных проблем, показав им картинки различных социальных дилемм. Затем детям было предложено найти как можно больше различных решений проблем. Ответы оценивались на основе количества уникальных решений и эффективности каждого решения. По мнению авторов, как умеренно, так и сильно отвергнутые дети порождали экстремальные нормы решения проблем, будь то просоциальные или антисоциальные. Поэтому сверстники могут рассматривать отвергнутых детей как «лакомых кусочков» или «кислых яблок».

Тонер и Манро изучали социальную принадлежность отвергнутых подростков к сверстникам. Гипотетические социальные взаимодействия были представлены для оценки причинно-следственной связи, стабильности и воспринимаемого контроля. Результаты показали, что отвергнутые дети чаще, чем их сверстники, демонстрировали неадаптивный стиль объяснения. Эти дети были склонны отрицать заслуги перед принятием, приписывали отказ постоянным факторам и воспринимали более низкий контроль над событиями. Отвергнутые дети с большей вероятностью приписывали принятие сверстниками нестабильным внешним факторам, а неприятие сверстников — внутренним, стабильным факторам.Однако остается спорным, является ли наблюдаемый дефицит социальных навыков причиной или следствием статуса отвергнутого сверстниками. Например, отвергнутые детские неудачи в социальных ситуациях могут снизить их воспринимаемую самокомпетентность. Это способствует усвоенной беспомощности, которая усугубляет социальную дезадаптацию и изоляцию. Эти данные свидетельствуют о том, что отвергнутые дети демонстрируют стиль объяснения, который поддерживает или увеличивает ожидания отвержения сверстниками в будущем.

Оценки сверстников, родителей и учителей показывают, что у отвергнутых детей наблюдается повышенная частота поведенческих и личностных расстройств.Френч и Ваас сообщили, что по шкале оценок учителей и родителей отвергнутые дети демонстрируют больше проблем с поведением, чем брошенные, популярные или среднестатистические дети. Гиперактивность, антисоциальное поведение и академические трудности, по-видимому, в значительной степени связаны со статусом отвергнутого сверстниками. Авторы также обнаружили, что отвергнутые дети демонстрируют сравнительно высокий уровень агрессии, неадекватного поведения и одиночных игр.

В нескольких исследованиях изучалась связь между неприятием сверстников и проблемами интернализации.Френч и Ваас обнаружили, что отвергнутые дети проявляли более высокий уровень тревожности по сравнению со своими сверстниками. Это повышенное беспокойство может указывать на ранние симптомы интернализующих расстройств. Boivin et al. сравнили профиль депрессии отвергнутых, брошенных и обычных детей. Как и предполагалось, как агрессивные, так и неагрессивные отвергнутые дети выражали более сильное чувство депрессии, а также большее одиночество и социальную неудовлетворенность, чем нормативная группа. Сверстники также оценили их как легко обиженных и необычно грустных.Отстраненные дети считали себя менее компетентными и менее принимаемыми своими сверстниками.

Boivin et al. предполагают, что сообщаемые чувства депрессии у замкнутых-отвергнутых детей могут отражать глубинное измерение «диспозиционного заторможенности и незащищенности». Авторы предполагают, что ранний темперамент (то есть порог возбуждения), социализация (то есть стиль воспитания) и реляционные (то есть небезопасная привязанность) факторы могут вызывать поведенческое торможение, которое приводит к социальной изоляции и отторжению сверстников.Неприятие и уход взаимодействуют, образуя самовоспроизводящийся цикл стресса и усиливающейся социальной изоляции. Pettit et al. исследовали влияние темперамента ребенка, воспитания детей и семейной экологии на статус отвергнутого сверстниками. Отвергнутые дети чаще происходили из семей с низким социально-экономическим положением и из семей с суровым и ограничительным стилем дисциплины. Кроме того, семьи этих детей сообщили о более высоком уровне жизненного стресса. Дети с таким профилем были более агрессивными и менее образованными в социальном и академическом плане, чем их сверстники.Pettit et al. поэтому пришел к выводу, что неблагоприятное экономическое положение может стать фактором риска отторжения сверстников в раннем детстве.

Продольное исследование показывает, что отвергнутые сверстниками дети часто продолжают сталкиваться с отторжением со стороны сверстников с течением времени. Это подвергает их повышенному риску развития трудностей адаптации и клинических расстройств в подростковом и взрослом возрасте. К ним относятся правонарушения, самоубийства и расстройства психического здоровья.

Wads сообщил, что отвергнутые дети, как правило, имеют более высокие баллы по подшкале враждебной изоляции Контрольного списка школьного поведения.Это открытие кажется особенно тревожным, поскольку исследования показывают, что дети, которые проявляют как агрессию, так и замкнутость, подвергаются особенно высокому риску более поздней патологии. Паркер и Ашер оценили три показателя проблемных взаимоотношений со сверстниками (принятие, агрессивность и застенчивость / отстраненность) как предикторы трех исходов развития (отсев из школы, преступность и психопатология). Авторы обнаружили связь между плохой адаптацией к сверстникам в детстве и увеличением распространенности более позднего отсева из школы и преступности.Низкое принятие со стороны сверстников и высокая агрессивность служат надежными предикторами этих более поздних трудностей, в то время как застенчивость / отстраненность не обязательно приводят к дальнейшей дезадаптации.

Следует отметить, однако, что только некоторые отвергнутые дети продолжают отвергаться сверстниками из года в год. Исследования указывают на роль агрессивного поведения как опосредующего фактора в поддержании неприятия сверстниками. Вадс обнаружил, что больший процент отвергнутых детей был агрессивным в выборке третьего класса, чем в выборке пятого класса.Поскольку агрессия имеет тенденцию к уменьшению с возрастом, возникают сдвиги в развитии причин отторжения, при этом агрессия играет более важную роль в раннем детстве. Таким образом, с возрастом сверстники могут рассматривать продолжающуюся агрессию как все более отклоняющуюся от нормы, что вызывает их отторжение. Дети, которые не проявляют этого отталкивающего стиля поведения, могут почувствовать улучшение социального статуса сверстников.

Cillessen et al. обсудить дифференциальную стабильность социального неприятия с течением времени для подгрупп отвергнутых детей.По словам авторов, только от 40% до 50% отвергнутых детей остаются таковыми из года в год, и только 35% остаются отвергнутыми в течение более длительного периода. Субъектов в выборке оценивали по показателям агрессии, застенчивости, самооценки, решения социальных проблем и размера сети взаимных симпатий в двух случаях с интервалом в один год. Результаты показали, что агрессивно отвергнутые дети оставались отвергнутыми с течением времени чаще, чем другие подгруппы. Это может быть связано с сохранением их агрессивного и деструктивного поведения.Эти дети с большей вероятностью будут получать негативное отношение со стороны других детей и реже сталкиваются с возможностями для участия в совместных обменах и интимном взаимодействии со сверстниками. Можно ожидать, что у этих детей по-прежнему будет немного друзей или что их доступные товарищи могут состоять в основном из других «неквалифицированных, отвергнутых и антиобщественных детей».

Сохраняют ли другие социометрически категоризованные дети, такие как безнадзорные дети, свое проблемное место среди сверстников, менее определенно.Немногочисленные данные свидетельствуют о том, что безнадзорные дети сталкиваются с серьезным риском более поздней адаптации и нарушений поведения. Хотя у этих детей мало друзей или врагов, они, кажется, принимаются сверстниками и не вызывают неприязни. По сравнению с отвергнутыми детьми, безнадзорные дети стабильно получают менее девиантные оценки сверстников. Фактически, Френч и Уадс сообщают, что безнадзорные дети часто неотличимы от детей со средним статусом по многим поведенческим параметрам. Безнадзорные дети характеризуются как застенчивые и, как правило, чаще участвуют в играх в одиночестве, чем обычные или популярные дети, но их статус сверстников со временем с большей вероятностью улучшится.

Явное поведение

Одна из целей любого клинического вмешательства — восстановить социальную компетентность. Социальную компетентность проще всего определить как способность, равную ожиданиям. Если ребенок ведет себя в обществе в соответствии с ожиданиями руководителей и сверстников, его / ее обычно считают социально компетентным.

Отсюда следует, что характер и частота поведенческих паттернов часто используются для определения социальной компетентности. Хотя и считается необходимым сосредоточение внимания на явном поведении как таковом, само по себе это не является достаточной определяющей характеристикой социальной компетентности.Тем не менее, чтобы разработать индикаторы для измерения требований к компетентности, преподаватели и клиницисты должны будут использовать в качестве критерия критерии использования явного поведения.

Исследование позволяет выделить несколько областей наблюдения. Например, было высказано предположение, что социальная компетентность отражается в том, как дети привлекают внимание взрослых и как они используют взрослых в качестве ресурсов. Другое поведение, которое, как было установлено, отражает социальную компетентность ребенка, — это способность выражать эмоции, включая враждебность и привязанность, надлежащим образом, вести за собой сверстников и следовать за ними, подражать как взрослым, так и сверстникам, а также проявлять гордость за свои достижения.

Многое можно узнать, сосредоточив внимание на частоте социальных контактов и последовательности общения в рамках этих взаимодействий. Установлено, что оценки поведения детей положительно связаны с социометрическими рейтингами популярности сверстников (один из способов реализации социальной компетентности). Таким образом, для измерения социальной компетентности можно использовать не только частоту, но и качество социальных взаимодействий ребенка.

В частности, можно посмотреть и записать, сколько времени ребенок проводит в одиночестве, наблюдая за сверстниками и взаимодействуя со сверстниками и взрослыми, такими как учителя или родители.Эти взаимодействия можно также обозначить как совместное, ласковое, уступчивое / неподчиняющееся, уничижительное или атакующее поведение. Таким образом, поведенческие рейтинги в значительной степени связаны с социометрическими рейтингами.

В исследовании социальных взаимодействий детей-омега (т. Е. Детей, выбранных последними для участия в спортивных командах во время школьных игр), Гинзберг, Воусон и Исли (1977) исследовали следующие аспекты поведения этих детей:

(1) их пространственная близость к другим детям;
(2) количество физического контакта с другими людьми;
(3) частота агрессивных эпизодов; и
(4) расположение ребенка по отношению к остальной группе.

Результаты показали, что дети-омега, как правило, были второстепенными по отношению к потоку постоянной активности. Мало того, что они были изолированы на месте, они также участвовали в меньшем количестве физических и спортивных встреч по сравнению с детьми более высокого ранга.

Невербальное поведение (например, мимика, жесты, взгляд, пространственное поведение, невербальные аспекты речи, телесный контакт и внешний вид), а также вербальные действия (например, инструкции, вопросы, комментарии, неформальное общение, выступления, социальные распорядки и т. Д.) и выражение эмоциональных состояний, отношений и скрытых сообщений) также стали предметом изучения.

Аналогичным образом другие исследования изучали ожидания учителей. Томас Гуд определяет такие ожидания как «выводы, которые делают учителя о будущем поведении своих учеников, основываясь на том, что они знают об учениках сейчас». Выявлены два типа эффектов ожидания учителя: самоисполняющееся пророчество и оправдание ожиданий. Эффекты самоисполняющихся пророчеств основаны на ожиданиях, которые заставляют учителей вести себя по отношению к ученику таким образом, который может нанести вред его обучению.Эффекты поддержания ожиданий возникают чаще. Здесь учитель предполагает, что успеваемость ученика останется такой же, как и в прошлом, и поведение учителя поддерживает этот уровень, а не помогает ученику выйти за его пределы.

Взаимодействие учителя со студентами зависит от этих ожиданий, особенно в том, как учитель задает вопросы, дает обратную связь и выражает личное мнение. Такое поведение может иметь хорошие намерения. Например, чтобы не ставить ученика в неловкое положение, учитель может воздерживаться от того, чтобы задавать сложные вопросы ученикам с низкой успеваемостью.

Модель ожиданий учителей и успеваемости учащихся [TESA] фактически указывает на следующие паттерны взаимодействия между учителями и теми учениками, которые, по их мнению, являются малоуспевающими:

Возможности ответа

• несправедливое распределение
• без индивидуальной помощи
• меньше времени на ответ
• меньше вникать в отзывы
• минус допрос на высшем уровне

Обратная связь

• меньше утверждений или исправлений
• похвалы меньше
• меньше поводов для похвалы, чем
• меньше слушать
• меньше принятия студенческих чувств

Личное уважение

• большая пространственная близость
• меньше вежливости
• меньше личных интересов и меньше комплиментов
• менее трогательный
• больше доминирования вокруг конфликта

Следует отметить, что отношения учителей и учеников в целом интерактивны.Если учителя занижают ожидания от ребенка и ведут себя обычным образом, вполне вероятно, что ученики также будут идентифицировать ребенка как омегу.

Способность использовать разнообразный репертуар социально приемлемого поведения в соответствии с достижением цели может считаться важной характеристикой социальной компетентности. Однако, как указывалось ранее, акцент на явном поведении как таковой является необходимой, но не достаточной определяющей характеристикой социальной компетентности. Мы должны принимать во внимание роль мыслей и познаний человека в любом определении социальной компетентности.Значение и содержание конкретного явного поведения сведены к минимуму по сравнению с их значением для действующего лица и получателя. Недостаточно того, чтобы ребенок испытал подобное поведение со стороны своих сверстников и учителей, но мы должны определить, как они объясняют такое поведение.

Когнитивные процессы

Когнитивные процессы включают разнообразие мыслей и стилей обработки информации, которые возникают, когда человек сталкивается с социальной ситуацией. К ним относятся внутренний диалог или разговор с самим собой, который сопровождает поведение и отражает мысли и чувства человека по поводу ситуации и / или самого себя, ожидания, с которыми человек подходит к ситуации, и его / ее оценка ситуативных или личных результатов, а также количество и характер социальной информации, которой обладает человек о ситуации.

Определенная форма когнитивной обработки имеет место во всех социальных ситуациях. Индивид может быть хорошо осведомлен об этих когнитивных процессах в отдельных случаях (как, например, в случае тревожного, самоуничижительного внутреннего диалога, которым человек озабочен в ущерб социальному поведению, или в случае преднамеренного управления впечатлением. ). Тем не менее, когнитивная обработка данных часто осуществляется в высокой степени автоматически, бездумно или по сценарию. В этом случае ожидания или мысли, которые тонко контролируют поведение, не особенно важны для человека в данный момент, но могут быть доведены до сведения и зафиксированы с помощью различных методов когнитивной оценки.

Люди, которые считают себя адекватными по сравнению с другими, полагают, что другие также считают себя адекватными и, скорее всего, приписывают каузальные атрибуции как внутренние, нестабильные и контролируемые. Следовательно, они с большей вероятностью проявят гибкость в поиске альтернативных решений сложных проблем и будут мотивированы делать все возможное.

Люди, которые считают себя неадекватными и полагают, что другие поддерживают эту точку зрения, скорее всего, приписывают внутреннюю неудачу, а внешнюю — успех.Они также могут объяснять причины как устойчивые и неконтролируемые, таким образом демонстрируя беспомощность перед лицом невзгод. Такая тревожная ориентация приводит к катастрофическому мышлению и панике без особой мотивации для использования энергии и усилий.

Выделяя аспекты когнитивной обработки, которые важны для компетентного управления социальными ситуациями, можно перечислить факторы, которые могут мешать социальной компетентности (негативный внутренний диалог, негативные ожидания и т. Д.)) и / или факторы (содержание мысли и стиль), которые могут способствовать позитивному социальному взаимодействию. В каждом случае когнитивные факторы взаимодействуют с восприятием и реакцией социальной группы.

Познания, мешающие социальной компетентности

Внутренний диалог

Недавние данные о процессах мышления показывают, что такое негативное, самореферентное представление способствует неадекватной работе в различных ситуациях. Рассмотрим, например, следующие межличностные и внутриличностные задачи, в которых индивидуум должен быть компетентным:

(1) сдача экзамена;
(2) ответ на социальные вызовы;
(3) участие в спортивных соревнованиях; и
(4) творческие ответы на тесты дивергентного мышления.

В каждой из этих ситуаций, когда общий паттерн негативных представлений о себе предшествовал, сопровождал и следовал за поведенческими актами, это способствовало неадекватной работе.

Исследователи определили группы людей с низким и высоким уровнем самоутверждения и провели несколько оценок, чтобы определить роль когнитивных факторов, которые могут играть в поведенческом дефиците. Они обнаружили, что люди с низким уровнем самоутверждения не отличались от своих более напористых коллег в отношении знания того, какой ответ был подходящим в анкете самоуверенности, а также что эти две группы не различались по поведенческому выражению утверждения в безопасной ролевой ситуации ( я.д., показывая другу, как справляться с конкретными напористыми ситуациями). Если обе группы знали, что делать, и, более того, могли делать это при определенных обстоятельствах, то в чем заключалась природа дефицита людей с низкой самооценкой? Ответ давал третье условие, при котором исследователи просили своих испытуемых разыграть агрессивное поведение в ситуации, приближенной к реальной жизни (испытуемый должен был лично столкнуться с необоснованной просьбой). В этом состоянии группа с низким уровнем самоутверждения проявляла недостаточное самоуверенное поведение.

На вопрос, как часто «позитивные» в противоположность «негативным» самоутверждениям характеризовали их мыслительные процессы во время предшествующих ситуаций самоуверенности. [положительные самоутверждения были определены как мысли, которые облегчат отказ в необоснованной просьбе; отрицательные самоутверждения — это те, от которых будет труднее отказаться], они обнаружили, что субъекты с умеренным и высоким самоутверждением испытали значительно больше положительных, чем отрицательных самоутверждений; тогда как испытуемые с низким уровнем самоутверждения не различались по количеству положительных и отрицательных самоутверждений.Оказалось, что в то время как высокоактивные люди имели положительную ориентацию и обычно мало сомневались в уместности своих действий, низко напористые, напротив, могли быть охарактеризованы как переживающие внутренний конфликт конфликта, в котором положительные и отрицательные самоутверждения конкурировали друг с другом и мешали межличностному поведению. То, что негативное познание играет такую ​​директивную роль в социальной тревожности, было подчеркнуто другими, которые обнаружили, что когнитивное моделирование в форме изменения самооценок было наиболее эффективным для уменьшения неуверенного поведения.

Процедура функциональной когнитивной оценки поведения — это лишь одно из множества средств, позволяющих выявить внутренний диалог человека. Нам необходимо описать содержание, частоту и, что наиболее важно, структуру самоутверждений, мыслей и образов, которые сопровождают поведение и способствуют индивидуальным различиям в производительности в различных ситуациях. Мы должны искать в когнитивной области свидетельства объяснительных конструкций во многом так же, как мы описываем последовательности явного поведения, ищем свидетельства шаблонов фиксированного действия, высвобождения стимулов и т. Д.Такая задача требует разработки методов (интервью, анкетирование, протоколы обдумывания, реконструкция видеозаписи, выборка мыслей и т. Д.) Для более адекватной оценки когнитивных процессов человека. Социальная компетентность должна быть расширена, чтобы учитывать важное влияние внутреннего диалога человека на его или ее социальное поведение.

Ожидания и оценки

Один из аспектов когнитивных процессов, который следует выделить, — это взаимодействие между ожиданиями, которые человек привносит в социальную ситуацию, и его или ее оценкой социальных результатов, а также их влияние на социальное поведение.«Ожидания» представляют собой личные прогнозы человека (будь то из предыдущего опыта или эмоционального значения, которое ситуация имеет для него или нее) о том, что произойдет в данной социальной ситуации. Ожидания могут быть отражены в элементах внутреннего диалога, в котором человек участвует в данной ситуации. Ожидания могут также, у некоторых людей или в некоторых обстоятельствах, действовать без осознания индивидом конкретных мыслей, как в случае человека, чье общее мнение состоит в том, что социальные подходы обычно плохо для него или нее.

«Социальные результаты» представляют собой широкий спектр событий, на которые у человека может быть некоторая когнитивная или поведенческая реакция. Они могут включать осязаемые результаты (например, вербальный или невербальный ответ другого человека), а также внутренние события (такие как физиологические реакции, состояния настроения и т. Д.). Важен не социальный результат как таковой, а индивидуальная оценка этого результата. Например, физиологическое возбуждение можно интерпретировать как изнурительную социальную тревогу или как нервное возбуждение в ожидании положительного социального опыта.

Ожидания и оценки социальных результатов сложным образом взаимодействуют друг с другом и с социальным поведением. Ожидания могут ограничивать социальные сигналы, которые человек обрабатывает, а также оценку, которую он им навязывает. Это, в свою очередь, оказывает важное влияние на социальное поведение, проявляющееся в данной ситуации.

Оценка поведенческих результатов может, в свою очередь, настолько ограничивать внимание и поведение, чтобы устанавливать или подтверждать ожидания в текущих или будущих социальных ситуациях.Исследование с использованием модели ожидания решения показало, что ожидания относительно последствий предлагаемого поведенческого акта более адекватно объясняют неуверенность и социальную некомпетентность, чем поведенческий репертуар субъекта. Основное внимание при обучении компетентности должно быть сосредоточено на изменении ожиданий участника относительно результатов его или ее поведения, а не на ценностях или конкретном поведении. Эти результаты согласуются с данными и аргументами о важной роли ожиданий во влиянии на межличностную компетентность.

Социальный контекст

Важным следствием этого взгляда на социальную компетентность является представление о том, что люди активно создают свое окружение, выбирая социальные ситуации и партнеров, обрабатывая социальную информацию в этих ситуациях и своим межличностным поведением. Это очень транзакционный взгляд на обмен человеком и окружающей средой. Любое определение социальной компетентности должно включать не только когнитивную или поведенческую реакцию человека на социальную ситуацию, но и его или ее активное влияние на изменяющуюся социальную среду.Возможно, одним из ключевых компонентов социальной компетентности является способность человека создавать и поддерживать позитивную и поддерживающую социальную среду. С другой стороны, социально некомпетентное поведение может быть результатом искаженной или ограниченной обработки социальной информации, даже если в репертуаре человека имеется широкий спектр социальных и поведенческих навыков.

Не меньшую озабоченность, конечно же, вызывает усиление внутренних когнитивных процессов и структур, которые возникают в результате реакции других на открытое поведение человека.Чтобы получить некоторое представление о природе этого подкрепления, клиницистам рекомендуется использовать социометрические методы для получения платформы понимания.

СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

В конце 1920-х и в начале 1930-х годов два социолога, Богардус и Морено, из-за своих интересов в межгрупповых конфликтах и ​​межличностном влечении, разработали измеримые методы измерения, которые позже были названы «социометрикой». Другие исследователи, такие как Шериф, интересовались психологией социальных норм.Интерес Курта Левина к «групповому климату» привел его к разработке определенных экспериментальных методов.

В течение 1980-х годов было выпущено несколько книг и исследовательских статей, которые продемонстрировали большую изощренность методов социометрического измерения, а также дали нам более глубокое понимание как индивидуальных, так и групповых процессов. Книга Стива Ашера и Джона Готтмана «Развитие детской дружбы» и весь летний выпуск Merrill-Palmer Quarterly предлагают огромное количество теоретической и эмпирической информации о социометрии.Одним из важных вкладов в этой области является «Отношения детей со сверстниками: вопросы оценки и вмешательства» (Schneider, Rubin & Ledingham).

Прошлые исследования показывают, что здоровый климат в классе также, по-видимому, связан и может повысить общую успеваемость в классе (Schmuck & Schmuck), и признание влияния академической успеваемости на оценку себя и других делает это областью интересов управления когнитивным поведением. . Были разработаны учебные программы, которые могут улучшить климат в классе: например, книга Вача, Макдональда, Коберна и Блэка «Улучшение социального климата в классе».Кой и Додж представили доказательства того, что социальный статус детей с течением времени остается довольно стабильным, особенно детей, которых не принимают их сверстники. Было показано, что социальное неприятие является сильным предиктором пропусков занятий в классе, последующего отсева из школы и множества других социально-эмоциональных проблем.

Два «метаанализа» (Newcomb, Bukowski & Pattee; Newcomb & Bagwell) объединяют довольно большой объем исследований, обобщающих предыдущие результаты. Эти дети были описаны как «группы социального риска».Многие из этих открытий привели исследователей к разработке различных методов вмешательства, направленных как на группы, так и на отдельных лиц. Изучение основных социальных навыков или компетенций, которые, как представляется, тесно связаны с социальной привлекательностью сверстников, привело к появлению некоторых очень многообещающих подходов к вмешательству.

Раннее выявление детей, которые могут испытывать социальное отторжение и пренебрежение сверстниками, желательно для социального роста и развития. Как и в случае раннего выявления детей с отклонениями в развитии, дети, которых не принимают их сверстники, также могут рассматриваться как «группы риска».Норман Гронлунд написал отличную статью, в которой объясняется важность социометрических измерений в школьной среде. Кроме того, книга Джудит Р. Харрис «Воспитательное предположение: почему дети поступают так, как они поступают», также подчеркивает важность культуры сверстников.

Учителя и другие менеджеры по работе с детьми знают, что группы детей, с которыми они работают, — это больше, чем совокупность отдельных лиц. Они знают, что у групп есть форма и структура: есть образцы подгрупп, клик и определенных дружеских отношений.Некоторые дети нравятся своей группе больше, чем другие. Некоторых также меньше любят и часто даже отвергают в своей группе. Эти паттерны дружбы и отторжения играют важную роль в определении того, как группа будет реагировать на ситуации развития, а также на различные типы методов группового управления, которые, возможно, захотят использовать детские менеджеры. Социальная группа также задает тон, с помощью которого целевой ребенок создает / укрепляет свои когнитивные структуры, касающиеся себя и других.

Хотя дочерние менеджеры осведомлены об очевидных и драматических аспектах структуры группы, более тонкие межличностные отношения могут быть трудными для обнаружения.Разнообразные социометрические методы призваны выявить эти отношения. Социограммы, полученные на основе методов «положительного» и «отрицательного» номинации и рейтингов социальной дистанции, являются двумя способами, с помощью которых профессионалы могут получить некоторое представление об этих отношениях. Использование этих методов в большинстве случаев является лишь средством для дальнейшего изучения. Понимание структуры группы — это всего лишь шаг к изучению динамики группы, а понимание динамики группы — средство для лучшего управления группой и развития вмешательства.Клиницисты и учителя не должны использовать эти социометрические методы, если они не готовы проверить свои выводы путем тщательного наблюдения, а затем использовать полученные ими знания как средство улучшения условий жизни и обучения детей. Если детские менеджеры ставят своей целью «улучшение климата в группе сверстников», то социометрические методы являются средством, с помощью которого они могут измерить, достигли ли они этой цели. Точно так же, если поставленная цель состоит в том, чтобы усилить положительное социальное подкрепление цели, улучшив климат для отдельного человека, те же измерения действительны.

Цели данной статьи — показать, как врачи могут социометрически измерить и диагностировать отношения, дружбу и социальный статус отдельных детей в их классах, группах сверстников и семейных кластерах, как еще один компонент в понимании природы / воспитания ребенка. . Сочетание социометрического подхода с наблюдениями за ожиданиями и достижениями детского менеджера может помочь определить достоинства и недостатки, которые социальная группа и детские менеджеры могут представлять для ребенка.

Социограмма Кооперативное клиническое задание

НАЗНАЧЕНИЕ: преследует двоякую цель:

1. Использовать социально-психологические методы «социометрии» — количественную и качественную оценку и интерпретацию группового климата через модели взаимоотношений для выявления достоинств и недостатков детской экологии.

2. Разработать процессы вмешательства, основанные на этом понимании, которые будут решать вопросы социальной компетентности когнитивно, поведенчески и экологически.

НАПРАВЛЕНИЯ:

1. Клиническая бригада должна сначала решить, какие вопросы будут заданы и нанесены на диаграмму — например, Вопросы нравится / не нравится; восхищаться / презирать; заботиться о / не заботиться; и т. д. и следует ли помещать такие вопросы в конкретный контекст [в вашей учебной группе, в поездке, на перемене и т. д.] Выбор этих вопросов — нетривиальная задача, поскольку многие дети выбрали бы «хулигана» из класс быть на их стороне в бою, отвергая его / ее в остальное время.

2. Разработайте и внедрите анкету.

3. Проанализировать и представить [диаграмму] данные — определение социальных классификаций; где целевой ребенок находится в рамках таких диаграмм и классификаций; и как эти позиции соотносятся с другими данными о ребенке.

4. Создайте гипотезу об этих отношениях и их влиянии на целевого ребенка.

5. Создавайте мероприятия, которые могут уменьшить негативное воздействие или усилить позитивное воздействие.

6.Разработайте план внедрения вмешательств.

7. Проведите повторное собеседование и оцените влияние вмешательств.

Полученный продукт. Результатом этих действий должен стать клинический отчет, включающий:

1. Титульный лист с именем целевого ребенка, количеством детей в целевой группе [каждый ребенок с именем или номером идентификационного кода, кроме целевого ребенка], а также с указанием типа группы [семья, сверстники, социальные сети, класс и т. д.], который был проанализирован.

2. Вступительное заявление, в котором дается общее описание группы, а затем инструменты, используемые для интервью.

3. Графические таблицы группы [все имена закодированы, кроме целевого дочернего элемента] и объяснение графиков в отношении целевого дочернего элемента.

• Матрица
• Столбчатая диаграмма
• Целевая диаграмма
• Социограмма
• индивидуальные идентификации описанных типов статуса социограммы, а также комментарии относительно гендерных различий и моделей, а также взаимосвязь между оценками социальной дистанции / социальной привлекательности .

4. Интегрированный синтез результатов, который определяет конкретные активы или недостатки, проявляющиеся в группе для целевого ребенка. Это будет включать в себя конкретные рейтинги, которые были сделаны о группе и целевом человеке, такие как рейтинги социальной дистанции [личные и групповые], коэффициент сплоченности, Z-баллы [социальное воздействие и социальное воздействие] и социометрический рейтинг.

5. Конкретные рекомендации относительно того, как вмешаться, чтобы изменить негатив и усилить позитивные стороны экологии в группе для целевого ребенка.

6. Рекомендуемый план проведения мероприятий. Примечание: этот план может выполняться естественной поддержкой, преподавателями или клиницистами по мере необходимости.

7. Запланированный план повторного изучения группы для оценки воздействия внедрения.

Что такое социограмма?

Социограмма — это диаграмма взаимоотношений внутри группы. Его цель — выявить структуру группы, то есть основную «сеть» паттернов взаимоотношений и организацию подгрупп.Отношения любого ребенка к группе в целом — это особый тип информации, который, как ожидается, будет извлечен из клинической социограммы. Ценность социограммы для клинициста заключается в ее потенциале для развития более глубокого понимания групповых установок и поведения, чтобы он / она могли действовать более разумно, создавая вмешательства для улучшения управления и развития группы.

Социограммы можно строить разными способами. Описанные здесь методы — это те методы, которые использовали врачи, и они не сочли их слишком сложными и трудоемкими.

База данных

Основной материал, на основе которого строится социограмма, собирается у членов группы, которые отвечают на такие вопросы, как эти:

• Кто ваши три лучших друга в этой группе?
• Какими тремя людьми в этой группе вы больше всего восхищаетесь?
• С какими тремя людьми в этой группе вам больше всего понравилось бы ходить на пикник?

Эти вопросы являются примерами техник «позитивного выдвижения»: позитивного в том смысле, что вам «нравится» или «хотелось бы сделать…» что-то с этими детьми.Когда выбор детей ограничен определенным количеством номинаций — в приведенных выше примерах мы ограничили выбор до трех — метод описывается как метод «фиксированного положительного назначения».

Некоторые исследователи рекомендуют использовать отрицательные вопросы, чтобы выявить межличностное сопротивление. Например, «Какие три человека вам нравятся меньше всего?» Это можно охарактеризовать как метод «фиксированной отрицательной номинации». Если бы детей также попросили ранжировать людей от «наиболее» до «наименее» неприязненных, мы бы назвали это методом «фиксированного ранга, отрицательного назначения».Изучение сопротивления или отторжения иногда сопровождается неблагоприятной эмоциональной реакцией детей. Тем не менее, отрицательная информация о номинации может быть весьма информативной для клинициста. Аналогичную информацию можно получить с помощью рейтингов социальной дистанции, которые будут рассмотрены позже.

В зависимости от характера выбранных вопросов должна быть разработана база данных, на основе которой может быть проведен анализ. По мере того, как выбор каждого ребенка добавляется к таблице, создается база данных ответов, на основе которой клиническая группа может начать строить графические изображения.

Чтобы использовать приведенный выше пример, потребуется создать простую диаграмму со следующим заголовком

Код номинатора № Имя номинатора 1-й вариант 2-й вариант 3-й вариант

Для любых внешних целей, включая отчет, используется Код номинатора, а не имя, за исключением случаев, когда идентифицируется целевой дочерний элемент.

Как построить социограмму.

Шаг 1

Используя социометрический опрос по номинациям, ответы отдельных детей в группе на вопросы, подобные описанным выше, могут быть отсортированы по двухмерному матричному шаблону. Затем вы можете быстро подсчитать частоту номинаций (положительных и отрицательных по отдельности), каждая из которых ребенок получил от одноклассников.После составления этих ответов их можно отсортировать в алфавитном порядке. Затем можно отметить, кто был номинирован каждым ребенком в отдельности. Записи в матрице состоят из знаков «+» для каждой «положительной» номинации и знаков «-» для каждой «отрицательной» номинации. Если каждый ребенок назначил трех других детей, то сумма каждого РЯДА никогда не должна быть больше трех + или -. Однако сумма плюсов или минусов в каждом столбце представляет количество номинаций, полученных каждым ребенком, и эта сумма никогда не должна быть больше, чем размер группы минус 1 (детям обычно дают указание НЕ выбирать себя, и они должны не выдвигать одного и того же человека более одного раза.

Шаг 3

Используя общие + и — частоты, полученные на шаге 2, можно построить гистограмму. Если дать каждому ребенку кодовый номер в диапазоне от 1 до размера группы (N), они могут использовать центральную часть гистограммы для представления каждого ребенка в классе. Обратите внимание, что если запрашиваются как «положительные», так и «отрицательные» данные о номинациях, они могут одновременно построить график как частоты отрицательных номинаций, распространяющихся вниз, так и положительных частот номинаций, распространяющихся вверх.

Гистограмма, подобная этой, может быть информативной. Можно отметить особые модели неприятия и влечения.

A. [Популярные дети] Детей, получивших много положительных номинаций и очень мало отрицательных номинаций (высокая положительная шкала номинаций и очень низкая отрицательная шкала номинаций), обычно называют «популярными» детьми или «звездами». Это приблизительно соответствует части «А» целевого графика.

B. [Отвергнутые дети] Дети, получившие много отрицательных номинаций и очень мало, если вообще положительные, обычно называются «непопулярными» или «отвергнутыми» детьми.Это примерно соответствует части «D» целевого графика.

Шаг 4

Используя данные, собранные на гистограмме шага 3, а также общие плюсы и минусы, найденные в нижней части матрицы шага 2, можно перейти к графическому отображению этих результатов, используя «Целевую технику». Преимущество использования этого относительно простого и быстрого отображения заключается в том, что можно сгруппировать дочерние элементы в категории, аналогичные тем, которые описаны выше в шаге 3. Каждая часть (кольцо) целевого графа обозначается буквами от «A» до «E», и эти буквы соответствуют следующие определения:

А.Популярные дети — это часть диаграммы, предназначенная для самых «популярных» детей. Популярные — это дети, у которых частота «положительных» номинаций превышает среднее количество номинаций, если дети равномерно распределяют свой выбор по всему классу, и имеют почти ноль (0) «отрицательных» номинаций.

B. Понравился больше, чем не понравился — Дети, у которых больше «положительных» номинаций, чем «отрицательных», попадают в Сектор B.

С.Не понравились больше, чем понравились — Дети, у которых больше «отрицательных» номинаций, чем «положительных», попадают в сектор C.

D. Спорные дети — особый вид категории, называемый «спорные», предназначен для детей, которые имеют почти равное количество «положительных» и «отрицательных» номинаций и в обеих номинациях превышают средние, если дети равномерно распределяют свой выбор по всему классу. .

E. Отвергнутые дети — Сектор E предназначен для детей, которые получили только одну или не получили положительных номинаций, а их отрицательные номинации превышают среднее количество номинаций, если дети равномерно распределили свой выбор по всему классу.

F. Безнадзорные дети — Дети, не получившие ни «положительных», ни «отрицательных» номинаций, должны быть помещены в сектор F. Этих детей даже не признают одноклассники. Тем не менее, это полезная информация, но, как видно, использование техники «положительно-отрицательное» номинации очень мало говорит нам о Безнадзорных детях. Как мы увидим позже, метод оценки социальной дистанции в классе может дать нам некоторое представление об этих людях.

Шаг 5

Квадрат = мальчик
Круг = девочка
Жирная линия ============> = Первый выбор
Тонкая линия ——————–> = Второй вариант
Пунктирная линия —————– > = Третий выбор
<=============> = Взаимный выбор

Используя указанные выше символы, следующим шагом будет перенос полученных рисунков в «рисунок». Если вы хотите сделать аккуратную работу и не слишком уверены в своих способностях к рисованию, простой трюк — использовать маленькие круглые и квадратные клейкие этикетки. Поместите круг или квадрат для каждого имени или закодированного числа, напишите имя или кодовый номер на рисунке и нарисуйте линию, соединяющую круги или квадраты, со стрелкой, указывающей на выбранное имя или номер.

Продолжайте, пока весь узор не будет перенесен на бумагу. Это формирует базовый образец социограммы. Второй и третий варианты — это доработки, наложенные на этот паттерн с некоторой перестановкой.

ШАГ 6

Теперь вы должны решить, хотите ли вы придать одинаковую значимость всем номинациям (первая, вторая и третья). Ваше решение будет зависеть от того, что вы хотите знать и как вы планируете использовать социограмму. Таким образом, существует две стратегии: (A) не делается различия между тремя рангами номинаций и (B) вы хотите символически различать три уровня номинаций.Придание равной значимости облегчает чтение социограммы. Различение номинаций обеспечивает большую точность. Например, вы можете узнать, был ли человек, выбранный тремя другими, первым был выбран тремя другими или третьим в каждом случае.

A. Равное значение для всех трех номинаций.

B. Различия между уровнями номинации.

Вот здесь и проявляется творческий подход к использованию линейных символов. Вышеупомянутый ключ указывает на разницу в выборе при использовании линий разных стилей, но не разделяет отрицательные и положительные варианты.Линия взаимного выбора также не указывает, были ли выборы на одинаковом уровне. Выбирая и документируя выбор на кнопке, разные типы линий, обозначающие разное отношение, вы можете указать необходимую информацию. Иногда используются разные цвета, чтобы различить номинации на первое, второе и третье места. Одна из проблем с цветами заключается в том, что они не так легко воспроизводятся на копировальном аппарате. Только по этой причине не рекомендуется использовать цвета.

Независимо от того, использует ли кто-либо технику «А» или «В», построить социограмму обычно легче, если сначала сделать все вторые варианты для всех промахов, а затем сделать третьи номинации в последнюю очередь.

Еще одно слово по вопросу о втором и третьем выборе. Когда детям дается указание ранжировать свои номинации (например, «Сделайте первый выбор человека, который вам больше всего нравится, а второй выбор — человека, который вам« следующий »больше всего нравится, и т. Д.»), К их кандидатурам может быть применена схема взвешивания. номинации. Эту технику иногда называют техникой номинации «Фиксированный рейтинг»: помните, что «фиксированный» — дети ограничены тремя вариантами и «ранжируются» в порядке приоритета. Иногда 3 балла присваиваются номинациям «первый выбор», 2 балла — «второму выбору» и 1 балл — «третьему выбору».Для каждого отдельного ребенка частота номинаций в каждом ранге умножается на присвоенный вес, и они суммируются, чтобы получить индекс популярности. Если ребенок не получил номинаций, его оценка будет равна нулю (0). Многие варианты первого выбора имеют тенденцию давать высокий индекс. Если детские номинации вводятся как «веса», заменяя знаки «+» и «-» их соответствующими весами в матрицу, описанную на шаге 2, простое суммирование взвешенных значений в каждом столбце даст взвешенный индекс популярности каждого ребенка в пределах группа.

Интерпретация социограммы и терминология

Приведение примеров терминологии социограммы — один из самых простых способов объяснить, как интерпретировать социограмму. Можно отметить, что основная терминология, которая следует ниже, может быть разбита на две категории: Звезды, Изоляты и Призраки — это термины, которые описывают отдельных детей или ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЯВЛЕНИЯ, в то время как взаимный выбор, цепи, острова и треугольники являются атрибутами социального взаимодействия внутри группы или ГРУППОВЫЕ ЯВЛЕНИЯ.

И.ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЯВЛЕНИЯ

А. Звезды. Когда несколько детей «положительно» назначают одного и того же человека, многие стрелки ведут к этому человеку, таким образом подчеркивая их «звездность». Они являются центром или «центром притяжения». В случае «отрицательной номинации» мы можем отметить человека с несколькими стрелками как «отрицательную звезду».

Б. Изоляты. Детей, которые не были «положительно» номинированы кем-либо из группы, обычно называют «изолированными». Обратите внимание, что они уже были в некоторой степени определены при обсуждении Целевой техники в Шаге 4 (Заброшенные дети).Размещение их на периферии или внешних краях социограммы визуально подчеркивает их «изоляцию» в контексте группы. Их статус можно было определить по гистограмме на шаге 3 или целевой технике шага 4 без необходимости видеть социограмму. Однако мы не узнали бы их положительные или отрицательные номинации, если бы не составили социограмму. Это полезная информация, если будет предпринято какое-либо вмешательство. Этот термин, ИЗОЛЯЦИЯ, обычно не используется для описания детей, не получивших «отрицательных» номинаций.Детей, не получивших ни положительных, ни отрицательных номинаций, называют «призраками». Конечно, если вы не запрашиваете отрицательную информацию о номинациях, вы не заметите разницы между «Призраком» и «Изолятором».

C. Призраки. Как описано выше в разделе «Б», призрак — это человек, которого даже не признают в классе. Никто их не номинирует положительно ИЛИ отрицательно. Тем не менее, они выдвигают кандидатуры. Фактически, они могли бы даже не быть в классе.

2. ГРУППОВЫЕ ЯВЛЕНИЯ

Д.Взаимный выбор. Они состоят из пар детей, которые выбрали друг друга. Если кто-то не хочет различать 1-й, 2-й и 3-й выбор, на социограмме может быть много взаимных выборов. Чем их больше, тем более близка по духу группа и, следовательно, в классе может быть более позитивный социальный климат. Очевидно, что взаимный отрицательный выбор — это опасная ситуация, которую нужно исправить вмешательством или, по крайней мере, использовать в качестве полезного знания при группировании детей друг с другом.

E.Цепи. Цепочка — это когда один человек назначает другого, который, в свою очередь, назначает другого ребенка, и т. Д. Этот термин обычно зарезервирован для описания только номинаций 1-го уровня. Цепи имеют тенденцию вести к «звезде».

F. Острова. Когда пары (взаимный выбор) или небольшие группы отделяются от более крупных шаблонов, и члены этой группы не назначаются кем-либо в других шаблонах, мы описываем их как «острова». Опять же, этот термин обычно используется для описания номинаций 1-го уровня.

Г. Треугольники и круги. Когда цепочка возвращается к себе, когда последний назначает первого, мы называем это ТРЕУГОЛЬНИКОМ, если в ней участвуют только три человека. Если участников больше трех, мы называем это КРУГОМ.

Коэффициент групповой сплоченности

Vacha et al. Описали групповую сплоченность как:

«… привлекательная структура класса и включает не только индивидуальную дружбу, но и привлекательность всей группы для отдельных учеников.В сплоченных классах ученики ценят своих одноклассников, взаимодействуют друг с другом и заботятся друг о друге, пытаются помочь друг другу и гордятся своим членством в группе. Сплоченность учащихся может поддерживать или подрывать образовательные цели в зависимости от влияния других групповых процессов в классе. Например, если учащиеся разделяют противоречащие образовательные нормы, которые ограничивают участие учащихся или подрывают академические достижения, их сплоченность может работать против академических целей школы, делая эти нормы чрезвычайно трудными для изменения.Если классная группа разрабатывает нормы, поддерживающие академическую успеваемость, высокая сплоченность может улучшить образование, создавая сильное «чувство мы», которое способствует соблюдению студенческих норм ».

Вача предлагает три модели групповых социальных отношений, которые, по их мнению, являются типичными угрозами единству в классе. В их числе:

1. Разделительное соревнование среди студентов-индивидуалов

Некоторые группы [семьи, группы сверстников и классы] настолько разделены из-за крайней конкуренции среди детей, что вообще не являются группами.Скорее, это просто группы людей, каждый из которых соревнуется со всеми остальными за внимание, похвалу и одобрение дочернего менеджера. Большая часть взаимодействия в классе по сути диадическая — между двумя людьми одновременно. Успеваемость учащихся часто серьезно снижается из-за индивидуальных соревнований. Дети редко помогают друг другу и в результате часто отдаляются друг от друга. Их самооценка и уверенность могут пострадать, что приведет к тому, что они не смогут реализовать свой настоящий потенциал.

2. Развитие «внутри-групп»

Когда в классе есть одна очень сплоченная «группа», которая может состоять из большинства, меньшинство часто исключается или игнорируется. Очень высокая сплоченность «внутри группы» часто препятствует усилиям по поощрению включения «чужих» членов. Это часто приводит к взаимному чувству враждебности по отношению к своим / чужим группам. Обе группы тратят много энергии на защиту / нападение на оппозицию, энергию, которая может быть совместно направлена ​​на достижение академических целей в классе.Установление того, что Шериф (1966) назвал «структурой целей высшего уровня» для классной комнаты, может во многом снизить напряженность между внутренними и внешними группами.

3. Социальные разногласия в классе

Другой тип структуры группы «внутри-снаружи», который часто встречается не обязательно в проблеме большинства / меньшинства. Обе группы имеют равный статус, но взаимно враждебны и отвергают друг друга. Примером могут служить однополые предпочтения дружбы, которые часто возникают в классах старших классов начальной школы: e.г., 4, 5 и 6 классы. Во многих «неклассифицированных» учебных программах используются неоднородные (смешанные) возрастные группы. Шерман (1984) представил доказательства того, что социальные разногласия могут существовать между детьми разного возраста. Помимо пола и возраста, этническая принадлежность, спортивные интересы, соперничающие банды, соревнование в братстве / женском обществе и многие другие атрибуты могут вызвать социальное разделение в классе.

После социометрического обследования класса с использованием методов «положительной» и «отрицательной» номинации следует проанализировать доказательства любых серьезных социальных разногласий, соперничества внутри / вне группы и разделяющей индивидуальной конкуренции, которые могут угрожать сплоченности класса.Если эти клики отсутствуют, то может быть вычислен «коэффициент сплоченности» («C»). Это вычисление является показателем того, насколько сильны взаимные связи между членами класса, и основано на полученном количестве взаимных выборов. Вача и др. (1979) предполагают, что «не существует объективного критерия, который можно было бы использовать для определения того, указывает ли данный коэффициент сплоченности на наличие проблемы в каком-либо конкретном классе». Однако их опыт проведения социометрических измерений во многих классах с 4-го по 6-й классы дает удобное практическое правило.Коэффициент сплоченности 19 классов варьировался от высокого 15,58 до минимального 3,83. Их средний коэффициент составлял 6,12, а средний коэффициент — 7,1. Основываясь на их опыте, вы можете рассматривать класс как имеющий проблему сплоченности, если его коэффициент сплоченности ниже шести или семи.

Коэффициент сплоченности может быть рассчитан непосредственно из социометрических данных, используемых для диагностики данных «положительной номинации». Все необходимые данные содержатся в социограмме. Чтобы рассчитать коэффициент сплоченности, просто подсчитайте количество взаимных положительных выборов, сделанных всеми учениками, общее количество положительных выборов, сделанных всеми учениками, и количество учеников, заполнивших опрос.Затем, используя эти итоговые значения, можно рассчитать коэффициент сцепления по следующей формуле:

C = Mq / Up = (15,87) / (57,13) = 13,05 / 7,41 = 1,76

Где:

= коэффициент сцепления.

= общее количество взаимных положительных выборов, сделанных учениками (15 в нашем примере).

= количество взаимных положительных выборов (общее количество положительных выборов минус количество взаимных выборов (M). В нашем примере 24 студента, каждый из которых выдвинул по три номинации (24 x 3) U = 72 — 15 = 57.

P = d / (N-1), где d — количество разрешенных положительных вариантов (в нашем примере 3), а N — количество студентов, заполнивших опрос. Таким образом, для класса из 24 человек, заполнивших социометрический опрос с тремя вариантами ответов, как в нашем примере: p = 3 / (24-1) = 0,13

Q = 1 — p = 1 — 0,13 = 0,87

Варианты техники выдвижения

Шкала узнавания:

Помимо положительных и отрицательных номинаций на отношения, некоторые исследователи запрашивают номинации по множеству различных поведенческих характеристик или атрибутов.Один из таких инструментов, Шкала узнавания, использовался Шерманом и Берджессом (1985). Эта шкала похожа на технику номинации «Угадай, кто», в которой дети назначают других детей, которые соответствуют описанию поведения. Он был построен путем объединения описаний шкалы распознавания Огайо (Fordyce, Yauch and Raths, 1946) и аналогичных исследовательских инструментов Джонсона (1950), Джонсона и Кирка (1950) и Болдуина (1958). Эта шкала включает в себя список детей в группе (аналогично шкале социальной дистанции, описанной ниже), в которой есть список из 20 поведенческих атрибутов, описывающих поведение.Дочерний руководитель или оценщик зачитывает абзац, описывающий конкретный поведенческий атрибут, соответствующий имени в форме ответа детей. Детям предлагается проверить до трех разных учеников, которые могут соответствовать конкретному описанию, которое им было прочитано. Им говорят, что им не нужно выбирать кого-либо по определенной особенности, если они чувствуют, что она никому не подходит в их группе. профили детей получаются путем сложения общего количества номинаций, полученных каждым из них по каждому атрибуту.

Многие черты шкалы признания описывают основные социальные компетенции, которые, как было показано, тесно связаны с принятием / отвержением детей и общим социальным статусом в классе. В недавней статье Шермана и Берджесса (1985) была показана сильная взаимосвязь между несколькими группами этих черт и показателями социальной дистанции детей в классе (см. Таблицу 1). Coie, Dodge и Coppotelli (1982) также представили доказательства, демонстрирующие столь же сильную взаимосвязь между несколькими основными чертами социальных навыков и как положительными, так и отрицательными данными о номинациях.Этот метод может быть весьма полезным для определения причин, по которым определенные дети сохраняют свой социальный статус в классе. Вмешательство с использованием различных процедур обучения когнитивным и социальным навыкам может быть полезным для изменения климата в классе. Иногда может потребоваться работа с отдельными детьми. Иногда также рекомендуется работать со всей группой (см. Вача и др., 1979, в отношении всего двухлетнего учебного плана, направленного на улучшение климата в классе для детей 4-6 классов).

невербальные техники.

Иногда в младших классах начальной школы (от дошкольного и от детского сада до второго класса) вы обнаружите, что дети не могут прочитать список имен. Одно из решений — сделать фотографические портреты детей, используя фотографии из ежегодного ежегодника или иногда делая быстро развивающиеся поляроидные фотографии. Затем детям устно задают традиционные положительные и отрицательные номинации вопросов с дополнительной инструкцией, что они выбирают три фотографии детей, которые им нравятся больше или меньше всего.Этот метод требует индивидуального применения каждому ребенку, наряду с более прямой записью их ответов экспертом.

Однако с этого момента все остальные процедуры остаются такими же. Статья Шелли Хаймел (Shelly Hymel, 1983), посвященная социометрическим измерениям в дошкольной среде, является хорошим справочником для тех, кто интересуется этой областью. Хаймель (1983) также обсуждает другой метод, называемый мерой «парного сравнения». «Здесь ребенку, в свою очередь, представляют все возможные пары сверстников в рамках рассматриваемой группы, и для каждой пары предлагается указать предпочтение того или другого сверстника в соответствии с некоторыми указанными межличностными критериями (например,g., «С какой из них вы больше всего хотели бы поиграть?») »(стр. 24). Одним из основных недостатков этого метода является количество времени, необходимое для введения, особенно для дошкольников!

Другой способ определения социального статуса

Кой и Додж (1983) разработали другой способ определения социального статуса детей в классах, основанный на количественных показателях, полученных на основе положительных и отрицательных данных о номинациях. Их формулы полезны, когда наиболее общий формат номинации гласит: «Какие трое детей в этом классе вам« нравятся больше всего »» или «Какие три ребенка в этой комнате вам« нравятся меньше всего »».Номинации могут рассматриваться как «фиксированные номинации» (например, фиксированные номинации не более трех) или меры «фиксированного ранга» (например, присвоение веса 3 первым номинациям, 2 — вторым номинациям, 1 — третьим номинациям и 0. без номинаций). Для каждого общего вопроса можно рассчитать определенную базовую статистику, такую ​​как среднее значение и стандартное отклонение: то есть среднее значение и стандартное отклонение для «понравившихся больше всего», а также «понравившихся меньше всего». Чтобы использовать формулы Кои и Доджа (1983) для определения социального статуса, вы должны сначала преобразовать исходную частоту или взвешенную частоту детей в стандартизованные z-баллы.Это довольно просто сделать после того, как вычислили средние значения и стандартные отклонения для каждого из двух общих вопросов «понравился больше всего» (LM) и «понравился меньше всего» (LL). Среднее значение для каждого вопроса вычитается из оценки каждого ребенка по этому вопросу, и эта разница делится на стандартное отклонение для этого вопроса:

Оценка ребенка — среднее значение
——————————— = z-значение
стандартное отклонение

zLM = z-оценка за вопрос, который понравился больше всего.

zLL = z-балл за вопрос «меньше всего понравился»

Социальное предпочтение (SP).

После вычисления оценок zLM и zLL каждого ребенка можно перейти к вычислению оценки социальных предпочтений каждого ребенка, которая выглядит следующим образом:

SP = zLM — zLL

Основная идея, лежащая в основе этой конструкции, Social Preference, заключается в том, что оценка zLM, очевидно, будет положительной цифрой, если zLM больше zLL, а если zLM меньше zLL, результатом будет отрицательное число. Отрицательные числа существуют на одном конце континуума, что указывает на очень небольшое предпочтение, в то время как положительные значения указывают на сильное предпочтение.Баллы в середине, близкие к нулю (0), указывают на среднее социальное предпочтение.

Социальное воздействие (SI).

Социальное воздействие — это идея о том, что независимо от того, нравятся ли дети группе в целом или не нравится группа, группа, тем не менее, реагирует на них. Следовательно, как zLM, так и zLL-баллы являются важным фактором. Таким образом, формула социального воздействия выглядит следующим образом:

SI = zLM + zLL

С учетом этих четырех вычислений [1) zLM, 2) zLL, 3) SP и 4) SI] можно применить булевскую логику для определения пяти конкретных категорий социального статуса:

а) Популярные = SP gt +1.00 И zLM gt 0,0 и zll lt 0,0
b) Отклонено = SP lt -1,0 И zLM lt 0,0 и zLL gt 0,0
c) Пренебрежение = SI lt -1,0 и zLM и zLL = 0,0
d) Спорный = SI> +1,0 и zLM и zLL gt 0,0
e) Средний статус = любой ребенок, чьи оценки не могут быть помещены в социальные категории от a до d выше.

Одно явное преимущество стандартизации оценок детей — то есть преобразования исходных положительных или отрицательных оценок в номинациях в «z-баллы» — это то, что эти z-баллы позволяют проводить нормативные сравнения индивидуумов в различных средах.Очевидно, что одним из факторов, влияющих на исходные баллы детей, является размер группы, в которой оценивается ребенок: например, разница в частоте номинаций в большой группе может существенно отличаться от частоты номинаций, которые они получают в разных и других группах. меньшая группа. Иногда клиницисты и учителя хотят знать стабильность или сходство социального статуса ребенка в разных группах или даже с течением времени (например, меняют ли дети или сохраняют ли они свой социальный статус по мере взросления?).Стандартизированные z-баллы обеспечивают подходящий способ ответа на подобные вопросы, поскольку эти стандартизированные баллы отражают нормативное положение в группе независимо от избирательного округа или размера группы.

Социальная дистанция: социометрическая рейтинговая система

Ашер и Хаймель (1981), Кейн и Лоулер (1978), а также Миллер и Джентри (1980) обсудили несколько различных методов измерения привлекательности сверстников. Одной из таких мер является адаптация социометрической рейтинговой шкалы, разработанной Институтом школьных экспериментов Горация Манна-Линкольна (Бюро публикаций, 1947 г.) под названием «Шкала социальной дистанции в классе».Шкала построена на основе социологически ориентированной стратегии Богардуса (1928) и позволяет каждому ребенку в любом конкретном классе ставить, а также получать от каждого ребенка в классе оценку по континууму от 1 до 5. Рейтинговый континуум выглядит следующим образом:

(1) Хотел бы, чтобы она / он был одним из моих лучших друзей;
(2) Хотел бы иметь ее / его в моей группе, но не в качестве близкого друга;
(3) Хотел бы быть с ней время от времени, но не часто или надолго;
(4) Не возражаю, если она / он находится в нашей комнате, но я не хочу иметь с ней / ним ничего общего;
(5) Желаю, чтобы его не было в нашей комнате.”

Учащимся предоставляется матрица обследования, в которой столбцы состоят из альфа / вертикального списка детей в их комнате, а строки помечены на левом поле континуумом 5-балльной оценки. Детей просят указать утверждение, которое наиболее точно определяет их чувства к каждому человеку (X). Чтобы определить, кто составляет рейтинг, каждого ребенка просят обвести свое имя. Их просят «… поставить звездочку« * »в строке, которая описывает, как, по вашему мнению, большинство людей оценило бы вас».Иногда это называют рейтингом личной социальной дистанции. Значительные расхождения между рейтингом личной социальной дистанции и средним рейтингом социальной дистанции в классе могут указывать на то, что ребенок «оторван» от своей «социальной реальности». Средний показатель социальной дистанции каждого ребенка можно вычислить, умножив соответствующий вес на частоту, с которой ребенок был отмечен в каждой из категорий, и разделив на количество экспертов (размер класса минус один — ребенок, который оценивается).Теоретически, средний балл социальной дистанции, непрерывный показатель, может варьироваться от 1 до 5, и относительно низкие баллы (1) указывают на меньшую социальную дистанцию, тогда как относительно высокие баллы (5) указывают на большую социальную дистанцию. Затем этот показатель социальной дистанции может быть проанализирован в зависимости от различных атрибутов как «оценщиков», так и «оцениваемых», таких как их пол и возраст. Шерман (1984a, 1984b, 1984c, 1985), например, показал важность рассмотрения пола и возраста как потенциальных регулирующих переменных, влияющих на оценки, которые дети как выставляют, так и получают.

Шкала социальной дистанции в классе имеет много преимуществ по сравнению с техникой положительного или отрицательного назначения, о которой говорилось ранее. Основное преимущество состоит в том, что каждый ребенок в любом классе вносит свой вклад в оценку, которую получает каждый человек. Когда используется техника положительного или отрицательного выдвижения, мы видим «сеть» дружбы, но если никто не назначает ребенка, это все, что мы знаем о том, что другие думают о нем / ней. Таким образом, рейтинговая система намного точнее и включает в себя весь класс.

Социометрический рейтинг

Другая форма социометрического измерения, отчасти похожая на стратегию социометрического «рейтинга», называется «Социометрический рейтинг». Здесь снова детям дается список имен их одноклассников. Их просят «ранжировать» имена от самого низкого до самого высокого на основе некоторых межличностных критериев (например, ранжируйте детей от самого высокого до самого низкого на основе того, с кем вы больше всего предпочитаете играть, где низкий рейтинг может указывать на наименее предпочтительный и высокий рейтинг наиболее предпочтительный.) Рейтинги, которые дети получают от своих сверстников, суммируются и делятся на количество детей, которые выполнили рейтинги (размер класса минус 1), чтобы получить «средний балл».

Схемы наблюдений

Чуткий оценщик может также получить представление о популярности и социальном статусе ребенка, просто наблюдая за тем, кто с кем взаимодействует. Это делается в ситуациях свободной игры, когда дети могут свободно взаимодействовать со своими сверстниками: например, во время обеда отмечая, кто с кем сидит; во время перерыва отмечая, кто с кем играет.Иногда достоверность социального взаимодействия оценивается с учетом того, являются ли взаимодействия позитивными или негативными. Исследование Кавалларо и Портера (1980) о предпочтениях сверстников дошкольных учреждений «группы риска» и нормальных детей является прекрасным примером натуралистического наблюдательного социометрического анализа (см. Приложение G, Пример исследования № 7). Наблюдательный анализ иногда используется для подтверждения детских социометрических номинаций и рейтингов «на бумаге и карандаше».

ВМЕШАТЕЛЬСТВА

Свидетельства высокого уровня агрессивного поведения и дефицита социальных навыков предполагают, что отвергнутые дети могут извлечь выгоду из обучения социальным навыкам.Многим отвергнутым детям могут быть полезны вмешательства, направленные на формирование соответствующего социального поведения, такого как поведение при вступлении в группу или разговорные навыки. Тонер и Манро предлагают, чтобы вмешательства в первую очередь были сосредоточены на обучении повторной атрибуции отвергнутых детей. Эти дети демонстрируют неадаптивный стиль объяснения социальных успехов и неудач, что увеличивает их уязвимость перед усвоенной беспомощностью, которая может подорвать другие меры по исправлению положения. Когнитивная переподготовка должна быть нацелена на воспринимаемую ребенком низкую самоэффективность и склонность приписывать принятие внешним факторам.Как только это будет выполнено, вмешательства в области социальных навыков могут подчеркнуть влияние принятия соответствующих ответных мер в социальных взаимодействиях.

Моррис и др. Использовали подход равных по отношению к безнадзорным детям. Этот метод может оказаться одинаково полезным для отвергнутых популяций. Изолированный ребенок находится в паре с более популярным ребенком для совместной деятельности, требующей социального взаимодействия, например настольной игры или головоломки. Осуществление этой процедуры привело к значительному улучшению статуса сверстников и социальных взаимодействий для безнадзорных детей.Результаты показали, что более чем в четыре раза больше детей из экспериментальной группы продемонстрировали повышение социального статуса по сравнению с контрольной группой. Кроме того, в пять раз чаще, чем дети контрольной группы, количество просоциальных взаимодействий увеличивалось. Например, эти дети сообщали о большем количестве приглашений поиграть с более популярными сверстниками. Вероятно, это связано с тем, что более популярный ребенок наслаждался социальным взаимодействием, что увеличивает вероятность позитивных социальных взаимодействий в будущем. Подобные результаты кажутся возможными с отвергнутыми детьми.Взаимодействие со сверстниками может облегчить моделирование соответствующего социального поведения и предоставить возможности для социального подкрепления. Таким образом, успех в социальном взаимодействии с более популярными сверстниками может способствовать изменению чувства самоэффективности отвергнутого ребенка.

Большая часть отвергнутых детей демонстрирует повышенный уровень отвращения или агрессивного поведения. Waas предлагает использовать процедуры вмешательства, направленные непосредственно на неуместную агрессию, такие как управление в непредвиденных обстоятельствах или самоконтроль.Френч предупреждает, что эти программы вмешательства могут оказаться лишь умеренно эффективными в облегчении трудностей в отношениях со сверстниками для более агрессивных отвергнутых детей. Например, неагрессивные отвергнутые мальчики более усваивают внутреннее поведение, которое можно изменить с помощью программ обучения навыкам. Напротив, антисоциальное и агрессивное поведение часто трудно лечить, и поэтому оно может быть менее поддающимся исправлению.

Исследования показывают, что учителя могут сыграть жизненно важную роль в улучшении статуса отвергнутых сверстниками детей.Отвергнутые дети, как правило, становятся объектами более негативной и корректирующей обратной связи со стороны учителей, чем их одноклассники. Уайт и Кистнер изучили влияние отзывов учителей на восприятие сверстниками маленькими детьми. В детском саду, в первом и втором классе дети просмотрели запись ребенка, демонстрирующего поведение, типичное для отвергнутых сверстниками детей. Затем голос учителя отреагировал на поведение ребенка одним из нескольких способов. Нейтральными заявлениями были те, которые не зависели от поведения ребенка, например инструкции по выполнению задания.Положительная обратная связь состояла из утверждений, касающихся только надлежащего поведения. Корректирующие утверждения включали просьбы прекратить ненадлежащее поведение или просьбы о более подходящем поведении. Уничижительные заявления были аналогичны корректирующим утверждениям, но содержание или тон указывали на раздражение учителя, критику или негативную оценку ребенка. В последнем условии учитель использовал комбинацию положительной и корректирующей обратной связи, реагируя как на уместное, так и на несоответствующее поведение.

Результаты показали, что отзывы учителей имели направленное и дополнительное влияние на социальное восприятие одноклассниками деструктивного ребенка. Корректирующие утверждения мало повлияли на восприятие сверстниками, в то время как уничижительная обратная связь привела к гораздо более низким оценкам предпочтений и суждений и более негативным поведенческим дескрипторам для целевого ребенка. Это может быть связано с тем, что маленькие дети склонны полагаться на вклад взрослых при формировании впечатления и приписывании положительных или отрицательных качеств своим сверстникам.Интересно, что 43% детей, наблюдающих за целевым ребенком, вспоминали выговоры, даже если их не было, что подразумевает автоматическую оценку детьми плохого поведения. Направление внимания учителя на несоответствующее поведение ребенка может просто способствовать отказу ребенка, который уже подвержен негативному восприятию сверстниками (Уайт и Кистнер). Одним из методов исправления может быть обучение учителей включению положительных отзывов о надлежащем поведении с корректирующими, а не уничижительными заявлениями о ненадлежащем поведении.

В зависимости от характеристик отдельного ребенка специалист по оценке может захотеть просмотреть Протоколы для СДВГ [# 05] и / или расстройства поведения [# 07]

ВЫВОДЫ

Дружба в детстве предоставляет возможности для подтверждения самооценки, исследования личных сильных сторон и развития социальных навыков. Кроме того, дружба «способствует повышению самооценки» и «создает условия для раскрытия интимных отношений, эмоциональной поддержки и взаимопонимания» (Bagwell et al.). Дети, которых отвергают сверстники, имеют ограниченный доступ к этим поддерживающим качествам. Как следствие, они развивают и поддерживают неадекватное социальное восприятие и стили взаимодействия, которые подвергают их большему риску развития множества расстройств.

Поскольку отношения между сверстниками формируются в основном в школе, школьные психологи находятся в идеальном положении для выявления детей, которых отвергают сверстники, и разработки соответствующих мер вмешательства. Похоже, что социометрические рейтинги сверстников наиболее точно указывают на то, какие дети могут быть отвергнуты.Рейтинги учителей, рейтинги родителей, показатели самоотчетов детей и прямые наблюдения могут затем предоставить дополнительные доказательства статуса отвергнутого сверстниками. После того, как отвергнутые дети выявлены, могут быть предоставлены соответствующие тренинги, обучение сверстникам или меры по контролю агрессии.

Социометрия — обзор | ScienceDirect Topics

3 Социометрия и проксемика — экспериментальная социальная психология и пространственное поведение

В 1940-х годах психотерапевт Джейкоб Л.Морено разработал «социометрию» как количественный метод измерения социальных отношений (Moreno, 1951). Его суть в том, что:

«Социометрические тесты убедительно и точно показывают, что каждая группа имеет под своей поверхностной, осязаемой, читаемой структурой лежащую в основе нематериальную, невидимую, неофициальную структуру, но более реальную, живую и динамичную, чем другой — »(Морено, 1947: 268).

В конце 1950-х — начале 1960-х годов культурный антрополог и межкультурный исследователь Эдвард Т.Холл, основываясь на своем полевом опыте работы, разработал «проксемику», которая, как раздел социометрии, специально изучает использование человеком пространства — расстояние, ориентацию, зрительный контакт и т. Д. — в невербальной коммуникации как специализированное развитие культуры (Холл , 1989: 9–24, 57–69). Холл основывал это на своей социально-антропологической полевой работе с навахо и хопи (Hall, 1994: 80, 86–87, 148), а также на опыте общения с другими культурами. Для анализа пространственных взаимодействий человека использовались эксперименты в лабораториях и других контролируемых условиях (Hall, 1959, 1966, 1989, 1994).Психолог Роберт Соммер также сыграл важную роль в развитии этой области (например, Sommer, 1969).

В нескольких исследованиях анализировалось, как меньшие и большие группы людей организуются в пространстве по отношению к различным ситуациям, типам задач и культурным различиям, а также как различные пространственные особенности влияют и / или отражают отношения между людьми в группе (например, рис. . 3). Таким образом, исследования в этой области выясняют, как доминирование, подчинение, близкие отношения между людьми, оппозиция и т. Д.выражаются в пространстве и на языке тела (Grøn, 1991; Hall, 1966: ix-xii; Sommer, 1969: 58–73). Развитие человеческой пространственной «грамматики», подобной этой, очевидно, важно для интерпретации пространственных моделей малых культур — например, в жилищах — за пределы описательного уровня, который Леви-Стросс считал столь неадекватным.

Рис. 3. Анализ предпочтительных пространственных отношений между двумя людьми в ответ на различные типы взаимодействия (Sommer, 1969: 63).

Согласно данным проксемики, пространственные закономерности, используемые маломасштабными культурами, имеют эффект демпфирования конфликтов.То есть они служат для стабилизации структуры домохозяйств и уменьшения количества внутренних конфликтов между членами домохозяйства (Grøn, 1991).

Культурные различия, такие как различия в размерах дистанционных зон вокруг людей, близкое расстояние, личное расстояние, социально-консультативное расстояние (близкое и дальнее), общественное расстояние (близкое и дальнее), не влияют на их относительные размеры и порядок (Брюэр, 1968; Холл, 1966: 114–120, 123–153). Поэтому ряд центральных мелкомасштабных пространственных элементов синтаксиса рассматриваются как «универсалии» для человеческой культуры (например,грамм. Аргайл, 1996: 49–70; Кантер, 1991).

К сожалению, с археологической точки зрения, ожесточенные споры «природа против воспитания» в родственных профессиональных группах в 1970-х и 1980-х годах практически положили конец экспериментальному исследованию пространственного поведения человека как психологической дисциплины. Один, по-видимому, весьма успешный аргумент против имплицитного «генетического детерминизма», выдвинутый марксистской стороной, заключался в следующем:

«Таким образом, университеты служат создателями, пропагандистами и легитиматорами идеологии биологического детерминизма . Если биологический детерминизм — это оружие в борьбе между классами, то университеты — это оружейные заводы, а их преподавательские и исследовательские факультеты — инженеры, конструкторы и производственные рабочие ». (Левонтин и др., 1984: 30).

Таким образом, дискуссия сместилась с вопроса о том, существуют ли наследственные черты и могут ли они порождать универсальные элементы в пространственном поведении человека, к тому, было ли политически или этически приемлемым признать их существование. Был сделан общий вывод, что это неприемлемо.

Таким образом, в исследовательской среде 1980-х и 1990-х годов было трудно найти преданных партнеров, с которыми можно было бы взаимодействовать в экспериментальной социально-психологической среде. Майкл Аргайл оказал помощь в налаживании контактов с Дэвидом Кантером, но его собственная работа приняла другое направление после появления его книги Телесное общение (Аргайл, 1996). Дэвид Кентер внес очень позитивный вклад, представив доклад на конференции и выступив в качестве партнера по дискуссии (Canter, 1991).Спросите Элклита, тогда доцент Института психологии Орхусского университета, который с энтузиазмом вовлек себя и свою семью, вместе со студенткой магистратуры Янне Альбертсен и ее семьей в эксперимент, связанный с реконструкцией « двойного » паттерна Маглемоза как двухсемейного феномен (Grøn, 1991). Однако это не могло противодействовать тому факту, что общий интерес к мелкомасштабным эмпирическим исследованиям пространственного поведения человека значительно снизился.

Небольшие доисторические общества, изучаемые археологами, в основном жили в однокомнатных жилищах такого ограниченного размера, что необходимо было иметь пространственные структуры, которые ограничивали деятельность каждого человека одним основным положением.Кроме того, их зачастую довольно мобильный образ жизни не позволял им перевозить с собой доминирующие в пространстве предметы мебели, поэтому они адаптировали свое жилище непосредственно к своим общекультурным образцам (Tanner, 2016). Следовательно, повторяющиеся пространственные паттерны, очевидные в жилищах доисторических малых культур, в принципе можно рассматривать как кристаллизовавшиеся в фиксированные и повторяющиеся культурно-специфические паттерны с течением времени, уравновешивая общие проксемические эффекты с культурно-специфическими элементами того, что можно было бы назвать равновесной ситуацией.

Архитектурная / пространственная социально-психологическая дисциплина, которая сегодня включает в себя то, что раньше называлось проксемикой, относится к «поведенческому картированию», которое, в свою очередь, относится к психологии окружающей среды. Поведенческое картирование определяется как «метод, используемый в психологии окружающей среды и смежных областях для систематической регистрации поведения и движений людей по мере того, как это поведение происходит в определенных местах» (Bechtel and Zeisel, 1987). Согласно подходу Баркера, «все настройки поведения (например,g., дома, классы) ассоциируется с определенными физическими характеристиками и последовательным образцом поведения »(Barker, 1968). В принципе, это могло бы охватывать исследования повторяющихся поведенческих паттернов в ограниченных физически простых жилых помещениях. На практике, однако, его внимание сосредоточено на более крупных, более сложных и более динамичных условиях и лишь в очень ограниченной степени на основанных на «равновесии» мелкомасштабных условиях, актуальных для археологических пространственных исследований (например, Abbas and Othman, 2010; Canter and Lee, 1974; Cosco et al., 2010; Лоуренс, 1983; Нг, 2016; Сассман, 2016). Это вполне может быть связано с тем, что финансирование таких исследований идет на крупномасштабные архитектурные проекты и городское / ландшафтное планирование.

Лучшая основа для социально-психологического понимания пространственной организации жилищ в доисторических малых культурах, таким образом, обеспечивается результатами более ранней дисциплинарной проксемики, пик которой пришелся на 1970-е и начало 1980-х годов, тогда как сегодняшнее поведенческое картирование дает только мало того, что имеет отношение к археологическим исследованиям жилищ.Повторяемость простых и стабильных мелкомасштабных узоров — это реальность, с которой приходится иметь дело археологии доисторических малых культур.

Статья о социометрии из The Free Dictionary

— раздела социальной психологии, изучающего межличностные отношения, уделяя основное внимание их количественному измерению.

Термин «социометрия» впервые был использован в 19 веке в связи с попытками применить математические методы к изучению социальных фактов.В 20 веке микросоциологи, в том числе Г. Гурвич, пытались объяснить социальные явления, исследуя личные отношения между людьми. Дж. Морено дал новое определение термину «социометрия», сузив его значение до изучения отношений между людьми. Он включил реакционные утопические аргументы, а также экспериментальные методы в социометрии.

С развитием социальной психологии термин «социометрия» приобрел более конкретное значение, обозначая группу методов, используемых для исследования межличностных отношений.Социометрический тест устанавливает предпочтение или отношение, выражаемое человеком в отношении взаимодействия с другими людьми в данной ситуации. Такой тест позволяет описать положение человека в группе с точки зрения его собственного восприятия, сравнить это с реакцией других членов группы и выразить взаимоотношения внутри сопоставимых групп формальными методами, включая математические и графические методы.

Психодрама и социодрама воспроизводят личные отношения, существующие между исследуемыми людьми в драматизированной ситуации.Они используются как в диагностических, так и в терапевтических целях. Социометрические методы широко используются в терапевтических целях и при изучении небольших групп с целью улучшения менеджмента.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Moreno, J. L. Sotsiomelriia . Москва, 1958. (пер. С немецкого)
Коломинский, ля. Л. Психология личных взаимоотношений в дет-ком коллектив . Минск, 1969.
Кузьмин Е.С. Основы социальнойпсихологии . Ленинград, 1967.
Лекции по методике конкретных социальных исследований . М., 1972.
Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях . Ленинград, 1970.
Линдзи, Г., Д. Бирн. «Измерение социального выбора и межличностной привлекательности». В Справочник по социальной психологии , вып. 2. Рединг, Массачусетс, 1968.
Northway, M. L. A Primer of Sociometry . Торонто, 1967.

Большая Советская Энциклопедия, 3-е издание (1970–1979).© 2010 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

Социометрический статус (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) — iResearchNet

Определение социометрического статуса

Социометрический статус означает, насколько ребенок нравится и замечается сверстниками. Это отражает более широкую категоризацию принятия сверстниками, чем простая дружба. Социометрические категории включают популярных, отвергнутых, брошенных, неоднозначных и обычных детей. Социометрический статус важен, потому что отношения со сверстниками играют важную роль в социальном и эмоциональном развитии детей.

Оценка социометрического статуса

Социометрический статус оценивается, когда детей просят назвать сверстников, которые им больше всего нравятся или не нравятся, оценивают каждого сверстника по шкале от очень нравится до очень не нравится или указывают своих любимых товарищей по играм из разных пар детей. Учителя, родители и исследователи также могут поделиться своими наблюдениями. Исследователи используют эти положительные и отрицательные номинации для классификации социометрического статуса каждого ребенка.

Социометрические категории

Популярные

Популярные дети получают много положительных и мало отрицательных номинаций.Они нравятся другим. Популярные дети отзывчивы, общительны, дружелюбны и чувствительны к другим. Хотя они напористы и способны использовать агрессию, они мало проявляют деструктивного и негативного поведения. Вместо этого они, кажется, используют свои социальные навыки, чтобы получить желаемое, не прибегая к агрессии. Популярные дети также, как правило, демонстрируют высокий уровень академических и интеллектуальных способностей. Дети, учителя и родители обычно соглашаются, какие дети популярны. В целом популярные дети умеют инициировать и поддерживать позитивные социальные взаимодействия и отношения.

Отклонено

Отвергнутые дети получают много отрицательных и мало положительных номинаций. Их активно недолюбливают. Отвергнутые дети демонстрируют меньше положительных социальных навыков и качеств, чем дети из других групп, и они демонстрируют более слабые академические и интеллектуальные способности. Недавние исследования указывают на два типа отвергнутых детей: дети, которые демонстрируют деструктивное и агрессивное поведение, и дети, которые социально тревожны и замкнуты.

Дети из отвергнутой агрессивной группы демонстрируют высокий уровень враждебного и угрожающего поведения, физической агрессии, такой как толчки и драки, и деструктивного поведения, например нарушения правил.Они также могут демонстрировать предубеждение враждебной атрибуции или склонность предполагать, что другие дети имеют враждебные намерения в неоднозначных ситуациях. Например, если один ребенок бросает художественный проект, а второй ребенок наступает на него, прежде чем его можно будет извлечь, сценарий будет неоднозначным; Неясно, наступил ли на нее второй ребенок намеренно или случайно. Хотя неотверженные дети осознают двусмысленность, отвергнутые агрессивные дети могут предположить, что негативное действие было целенаправленным, и впоследствии ответят агрессивным возмездием.Это агрессивное возмездие воспринимается как необоснованное для тех, кто осознал ситуативную двусмысленность, которая подпитывает цикл отторжения сверстников.

Других детей могут отвергнуть, потому что они демонстрируют социально тревожное поведение. Эти дети не слишком агрессивны. Скорее, они робкие и настороженные в социальных ситуациях, что приводит к неудобным и неловким взаимодействиям. Сверстникам может быть трудно предсказать, как эти дети будут действовать, и они могут быть менее склонны к ним приближаться. В таком случае социально тревожные дети могут отказаться от будущих социальных ситуаций.Отвергнутые-замкнутые дети, похоже, не обладают социальными навыками, которые делают возможным беспрепятственное взаимодействие со сверстниками.

Без учета

Безнадзорные дети получают несколько положительных и мало отрицательных номинаций. Они редко проявляют подрывное и агрессивное поведение, и они менее общительны, чем их сверстники. Однако исследования показывают, что дети без присмотра не подвергаются большому риску отрицательных результатов. Действительно, в более структурированных занятиях эти дети проявляют большую коммуникабельность.В противном случае они могут предпочесть уединенные занятия, что в конечном итоге приведет к их запущенному статусу. Безнадзорных детей не любят. Их просто не замечают.

Спорная

Противоречивые дети получают как положительные, так и отрицательные номинации. Одни дети их любят, а другие не любят. Эти дети ведут себя так же агрессивно, как и отвергнутые агрессивные дети. Однако они компенсируют свою агрессию позитивным социальным поведением.Подобно популярным детям, они, как правило, обладают высокими академическими и интеллектуальными способностями. Их позитивное поведение и качества компенсируют их более высокий уровень агрессии. Оценки детей, учителей и родителей в отношении противоречивых детей менее последовательны, возможно, потому, что противоречивые дети сдерживают свои агрессивные проявления в присутствии взрослых. Хотя противоречивые дети проявляют агрессивное поведение, они также открыты к сотрудничеству и общительны.

Среднее

Среднестатистические дети получают среднее количество положительных и отрицательных номинаций.Они не попадают в одну из самых крайних категорий. Большинство детей попадают в эту категорию. Они более общительны, чем отвергнутые и брошенные дети, но не так общительны, как популярные и противоречивые дети.

Стабильность социометрического статуса и последствия

В течение коротких периодов времени, например нескольких недель или месяцев, рейтинги популярных и отвергнутых детей остаются довольно стабильными. Дети из неблагополучных и неоднозначных категорий могут меняться по мере изменения школьной деятельности и развития социальных навыков.В более длительные периоды рейтинги устойчивости для отвергнутых детей выше, чем для других групп. Другими словами, дети, которые в молодом возрасте были популярными, забытыми или вызывающими споры, могут иметь или не иметь этот статус несколько лет спустя. Однако дети, которых активно отвергают в молодом возрасте, все еще имеют тенденцию быть отвергнутыми несколько лет спустя. Без вмешательства они не приобретут социальных навыков, необходимых для принятия сверстниками.

Отвергнутые дети, особенно отвергнутые агрессивные дети, подвергаются высокому риску возникновения таких негативных последствий, как правонарушение, гиперактивность, гиперактивность с дефицитом внимания, проблемы с поведением и злоупотребление психоактивными веществами.Кроме того, они подвержены более высокому риску чувства одиночества, депрессии и обсессивно-компульсивного расстройства, чем другие группы. Однако этим детям могут помочь вмешательства. Родители и учителя, которые учат детей тому, как справляться с конфликтами и трудными социальными ситуациями, как встречаться и взаимодействовать с незнакомыми сверстниками, а также моделируют и подкрепляют социально компетентное поведение, могут помочь детям в развитии их социальных навыков. В конечном итоге дети, которые узнают о надлежащем социальном поведении, о том, как его реализовать и как интерпретировать социальную обратную связь от других, должны стать более социально компетентными и лучше понимать отношения со сверстниками.

Артикул:

• Ньюкомб А.Ф., Буковски В.М. и Патти Л. (1993). Отношения детей со сверстниками: метааналитический обзор популярных, отвергнутых, игнорируемых, противоречивых и средних социометрических статусов. Психологический бюллетень, 113, 99-128.

Подробнее:

(PDF) Социометрические методы и различия: сила добра

De Monchy, M., S.J. Пейл и Т. Зандберг. 2004. Расхождения в оценке социальной

интеграции и запугивания учеников с поведенческими проблемами.Европейский журнал

образования для лиц с особыми потребностями 19: 317-330.

Фермер, T.W., and E.M.Z. Фермер. 1996. Социальные отношения студентов с

исключениями в обычных классах: социальные сети и гомофилия.

Исключительные дети 62: 431-450.

Foster, S.L., and W.L. Ричи. 1979. Проблемы оценки социальной компетентности

детей. Журнал прикладного анализа поведения 12: 625 — 638.

Фрош С. и М.Каллиас. 1980. Обучение социальным навыкам в детской школе.

Поведенческая психотерапия 8: 69-79.

Gest, S.D., T.W. Фермер, Б. Кэрнс и Х. Хонглинг. 2003. Выявление

детских социальных сетей в школьных классах: связи между отчетами сверстников и наблюдаемыми взаимодействиями

. Социальное развитие 12: 513-29.

Hayvren, M., and S. Hymel. 1984. Этические вопросы социометрического тестирования: влияние

социометрических показателей на поведение при взаимодействии.Психология развития 20:

844-849.

Айверсон А. М. и Г. И. Айверсон. 1996. Долгосрочные реакции детей на участие в социометрической оценке

. Психология в школе 33: 103–112.

Джонс, Д. 2001. Социометрия в развитии команды и организации.

http://grouptalkweb.org/socioart/socioteamdev.pdf (по состоянию на 15 ноября,

, 2011 г.).

Llewellyn, A., and K. Hogan. 2000. Использование и злоупотребление моделями инвалидности.

Инвалидность и общество 15: 157-165.

Mand, J. 2007. Социальное положение учащихся с особыми потребностями в классе: сравнение

немецких специальных школ для учащихся с трудностями в обучении и

интегрированных классов начальной школы. Европейский журнал особых потребностей

Образование 22: 7-14.

МакКэндлесс, Б. Р. и Г. Р. Маршалл. 1957. Методика графической социометрии для

детей дошкольного возраста и ее связь с оценками дружбы учителем.Ребенок

Развитие 28: 139-149.

14

Социограмма

Определение Социограмма

Социограмма — это графическое изображение межличностных отношений внутри постоянной группы. То есть социограмма показывает, как участники этой группы (например, в рабочих группах, школьных классах, семинарских группах и т. Д.) Находятся во взаимоотношениях друг с другом. Таким образом, можно визуализировать и нанести на карту положительные и отрицательные отношения, а также преобладающие симпатии и антипатии между членами группы.

Социограмма, таким образом, делает структуры внутри этой группы измеримыми и является одним из наиболее важных методов представления социометрии, методом эмпирических социальных исследований.

Содержание

1. Определение социограммы
2. Происхождение / История социограммы
3. Применение социограмм
4. Как создать социограмму?
5. Создание социограммы — пошаговое объяснение
   1. 1.Определить вовлеченных людей
   2. 2. задать вопросы
   3. 3. Оценить
6. Шаблон социограммы: условные обозначения и вариант представления
   1. Представление о влечении / отвержении / безразличии (по Морено)
   2. Представительство отдельных членов (по Морено)
   3. Пример других возможностей представления
   4. Другие формы оценки социограммы
7. Критика социограммы / основные замечания по приложению
8. Применение в коучинге
   1. Пример использования в индивидуальном коучинге

Происхождение / история социограммы

Социограмма была разработана более 100 лет назад Якобом Леви Морено.Он использовал этот метод, работая врачом в лагере беженцев недалеко от Вены в 1916 году. Было много тирольских фермеров, бежавших от итальянской армии. Они жили в ужасных условиях из-за тесноты, что также создавало много социальных трудностей. Морено заметил, что многие социальные проблемы были вызваны конфликтами между разными национальностями и людьми с разными политическими взглядами. Он посоветовал правительству перестроить лагерь с помощью социометрических данных и получил на это разрешение.В результате он сформировал новые живые и рабочие группы, основанные на взаимной симпатии. Затем он получил результаты опросов проживающих там беженцев. Его эксперимент увенчался успехом: хотя тяжелые условия жизни остались, социальная реструктуризация разрешила самые тяжелые проблемы. Позже Морено использовал знания, полученные в Америке, когда он изменил структуру групп в тюрьме, чтобы заключенные могли лично развиваться дальше. Сам Морено описывает свою «идею социометрии как способ переустройства общества».Помимо социограммы, работы Морено также включают психодраму и групповую психотерапию.

Применение социограмм

Сегодня социограмма зарекомендовала себя прежде всего в школьных классах. Учителя используют его для графического представления взаимодействий и конфликтов учеников, а затем для использования полученных знаний для руководства групповым процессом в классе. В области семинаров социограмма также может помочь визуализировать групповую динамику и отношения между людьми.Социограммы используются в компаниях для анализа взаимоотношений между отдельными отделами и сферами. Это может служить основой для развития компании, для командного коучинга и — в измененной форме — также для индивидуального коучинга.

Как создать социограмму?

В социограмме всех членов группы просят прокомментировать свою привязанность или отвращение к другим членам на индивидуальной основе. Обычно это определяется конкретными вопросами. Все участники показаны на графике, а значения симпатии или антипатии нарисованы с помощью стрелок и символов.Зарекомендовала себя следующая процедура:

• Во-первых, следует прояснить некоторые вопросы: кто в этом участвует? Кто принадлежит к этой группе? Кого нужно учитывать?
• Каждый член группы отвечает на несколько вопросов, связанных с их отношениями с другими членами (например, привязанность, отторжение, доверие и т. Д.)
• Для каждого участника на листе бумаги символически нарисован круг. Эти символы расположены равномерно (обычно по кругу).Впоследствии результаты вопросов обозначаются стрелками и / или символами на графике.

Создание социограммы — пошаговое объяснение:

1. Определите людей, которые будут задействованы

Во-первых, вы должны решить, какие люди должны быть включены в социограмму. Должны ли это быть только члены существующей рабочей группы / группы или могут быть включены члены другой сотрудничающей команды? Это зависит от того, какое беспокойство будет преследовать социограмма:

Чтобы подвести итоги и задокументировать групповой процесс в командах или школьных классах, имеет смысл ограничиться существующей группой.Это также полезно для обнаружения конфликтов, союзов или небольших групп.

Однако для кросс-групповых проектов количество участников также может быть увеличено до других лиц. Вот два примера: Для проекта ограниченной продолжительности в компании необходимо сформировать проектную команду (например, организация выставки / разработка новых стратегий лояльности клиентов и т. Д.). Члены могут работать в разных командах, то есть состоять из различных существующих команд. Здесь имеет смысл включить в социограмму всех потенциально вовлеченных лиц.Это также имеет смысл для школьных классов, например, когда приближается школьное мероприятие и команды должны быть собраны во всех классах (например, для розыгрыша, организации соревнований, продажи тортов и т. Д.).

2. Задавайте вопросы

Затем каждой группе / члену команды задают вопросы, например, следующие:

• С кем бы я хотел поговорить лично?
• Кому я могу доверить секрет?
• Кого я хотел бы присоединить ко мне в рабочей группе?
• С кем бы я хотел работать над проектом XY?
• На кого я мог положиться в сложной командной ситуации (например, если группа нападет на меня)?

Для школьных классов:

• С кем я хотел бы сесть рядом?
• С кем я хотел бы снять комнату в школьной поездке?

Соответствующие вопросы должны быть адаптированы к интересам группы и сформулированы соответствующим образом.Также есть возможность сформулировать вопросы отрицательно:

• С кем бы я не хотел вести личный разговор при любых обстоятельствах?
• Кому бы я не открыл секрет?
• Кого бы я не хотел иметь в своей рабочей группе?
• С кем бы я ни в коем случае не хотел работать над проектом XY?
• На кого я не мог положиться в сложной командной ситуации? Или: кто бы мог заподозрить, что он, скорее всего, нападет на меня в сложной командной ситуации?

Для школьных классов:

• С кем бы я не хотел сидеть рядом?
• С кем я хочу снимать комнату во время учебной поездки?

Вопросы должны быть четко сформулированы, чтобы можно было ясно выразить симпатию или отвращение.К отрицательным вопросам также следует относиться с осторожностью, их также можно не учитывать. Информативная ценность одной социограммы, которая изначально представляет собой всего лишь снимок, меньше, чем значимость нескольких социограмм, которые воссоздаются через некоторое время. Только тогда можно будет принять во внимание развитие внутри группы. (См. Также критику социограммы).

3. Оценка

Для оценки создается шаблон социограммы, в котором все вовлеченные лица представлены в форме круга или овала.Их можно расположить по кругу. Результаты вопросов обозначены символами, например, стрелками. Таким образом, например, могут использоваться разные цвета стрелок и / или разные формы, чем для положительного и отрицательного выбора.

Пример простой социограммы шести человек.

В показанном выше примере есть, например, взаимная привязанность между людьми A и C, а также между E и D. Человек C также получает значения симпатии от трех участников.Существует также взаимная антипатия между C и D. На этом снимке человек D получает самые отрицательные значения.

Для оценки важно, чтобы выводы делались не только на основе представлений. Часто варианты ответов заранее ограничены (например, «С какими двумя людьми вы хотели бы поговорить лично?»). Поступая таким образом, участники, которые были бы благосклонно выбраны, когда выбор неограничен, могут ошибочно считаться непопулярными. .Поэтому дальнейшие собеседования следует проводить после или наблюдать за взаимодействием членов. Конечно, требуется высокий уровень такта, чтобы не происходило маргинализации.

Для больших групп (например, школьных классов) выполнение всего вручную может занять довольно много времени. В настоящее время существует множество простых программ, которые можно использовать для создания социограмм, некоторые из которых бесплатны. Недостатком является то, что такие программы часто не позволяют использовать множество возможных средств индивидуальной оценки.

Шаблон социограммы: варианты символов и представления

Социограмма может получить информацию об отношениях между людьми с помощью специальных символов или выбранных цветов. Вот некоторые из предложений Морено:

Представление влечения / отвержения / безразличия (Морено)

Эти линии отношений являются предположениями. Их можно создавать индивидуально и при необходимости дополнять.Кроме того, Морено предлагает включить больше деталей в конструкцию соединительных линий. Так, например, индивидуальная реакция одного человека на другого члена группы определяется цветовым оформлением линий или их узоров. Например, пунктирная или пунктирная линия представляет «страх» перед другим человеком, тонкая линия означает «раздражение», а толстая черная линия — «доминирование» над другим.

Морено указывает здесь (ниже) пол человека с помощью различных символов, а также различный цвет кожи с цветами.

Представительство отдельных членов (Морено)

Этот символизм служит только предположением. Между тем, широкое распространение получает множество других значимых символов. Таким образом, отношения можно быстро и четко обозначить смайликами (смайлик, хмурый взгляд, сердце, персонажи социальных сетей и т. Д.) В любое время. Например, конфликты дополнительно помечаются молнией, а близкие отношения — двойной стрелкой. Пространственное расположение членов может сделать рисунок очень значимым (например, люди, которые находятся рядом, притягиваются ближе друг к другу).

Пример возможных представлений

Другие формы оценки социограммы

Помимо представленного выше представления, в котором все элементы расположены по кругу, также доступны другие подходы. Таким образом, оценка также может производиться в соответствии с рангом вовлеченных лиц: тот, кто получил наибольшее сочувствие в выборках, указан в шкале выше, лица с незначительной симпатией, соответственно, значительно ниже.В качестве альтернативы, очень популярные члены группы могут отображаться централизованно, что также графически иллюстрирует их положение в группе.

Рейтинг: B получает больше всего симпатий

Человек D с наибольшим количеством симпатий представлен централизованно. (Другие рейтинги сюда не включены.)

Критика социограммы / основные инструкции по применению

Социограмма — это моментальный снимок ситуации в группе или команде, и ее следует рассматривать как таковую.Уже на следующий день все могло выглядеть иначе. Даже текущие конфликты или предыдущий спор могут привести к неправильному толкованию. Это следует учитывать, особенно в отношении школьных классов с их быстро меняющейся дружбой и симпатиями. Поэтому социограмма всегда должна соответствовать наблюдениям тренера или учителя. При работе в командном коучинге рекомендуется проводить дополнительные открытые собеседования, чтобы получить информацию, которую нельзя охватить заданными вопросами.

Социограмма ни при каких обстоятельствах не должна использоваться для маргинализации членов. Поэтому возникает вопрос, кто может увидеть результаты? Когда показывается социограмма группы, команды или руководителя, всегда существует опасность того, что отдельные члены будут подвергнуты стигматизации из-за того, что в то время они могли получить меньше очков сочувствия. Эта мгновенная инвентаризация — показанная графически — быстро оценивается как неопровержимый факт без какой-либо дополнительной информации. Это может привести к исключению членов группы или, в худшем случае, к издевательствам или моббингу.

Следовательно, социограммы никогда не должны использоваться в качестве одноразового социометрического метода, их следует повторять и корректировать через регулярные промежутки времени, чтобы они могли показать более значимый результат.

Применение в коучинге

Прежде всего, социограмма подходит для работы с группами, например, на семинаре, в инструктаже или на тренинге. Однако, как диагностический инструмент социометрии, социограмма также может служить основой для коучинга, развития команды и компании.Их использование в индивидуальном коучинге вполне возможно и полезно. В этом случае другие лица не опрашиваются. Вместо этого клиенту предлагается описать свои отношения со своими коллегами (и коллегами между собой) с его точки зрения. Это часто приводит к ценным открытиям. В отличие от организационной схемы, которая показывает структуры и иерархическую структуру внутри компании, социограмма направляет внимание на отношения между сотрудниками.

Пример использования в индивидуальном коучинге

Начиная с себя, г.К. должен описать свои отношения с коллегами и руководителями. Для этого он располагается посередине, а другие сотрудники — вокруг него. Он также документирует отношения между коллегами, насколько он может судить о них или когда они влияют на него. Этот набросок служит основой для дальнейшего обсуждения наставничества.

Из этого наброска становится очевидным: у г-на К. конфликт со своим начальником и со стажером, который связан с ним. У него хорошие взаимоотношения с секретарем и руководителем проекта.Он не записал отношений с другими участниками.

Дополнительные вопросы могут быть, например:

• Как вы оцениваете ситуацию на основе этого представления?
• Какие выводы вы из этого извлекли?
• Что вы чувствуете, когда смотрите на это? Что это вызывает у вас?
• Какие решения вы можете придумать?
• Что вам нужно в нынешней конфликтной ситуации?
• и т.
  

  No related posts.